知识
乐家卫浴是一家国际性的全球化卫浴集团。其最初仅仅是一家从事家庭供暖用铸铁散热器制造的小工厂。自1929年间进入浴室领域以后,开始了全面的发展之路。目前已经成为了全球十大卫浴品牌和全球最大的卫浴产品生产商之一。
乐家卫浴旗下的产品均是定位于高端产品,其产品的设计上一直遵循者“创新、设计和科技”的设计内涵,其拥有一个全世界顶级的设计师团队,专业打造乐家品牌卫浴。其中还包括了国内熟知的“鸟巢”的设计师赫尔佐格·德·穆龙,可见其团队实力的强大。
乐家卫浴在过去的几十年内,在多家著名的建筑中均采用乐家卫浴的产品。其著名的有潘塔纳尔体育馆、巴塞罗那W酒店、北京奥运村、莫斯科大剧院等等,彰显了乐家的实力。
作为一家国际性的卫浴企业,乐家卫浴的产品线丰富。自90年代进行企业扩张以来,乐家卫浴先后收购了瑞士科拉米克劳芬控股有限公司、鹰牌卫浴、吉事多卫浴等等,为其当地化、全球化的进程提供了坚实的基础。旗下的产品系列包含了瓷砖、暖气系统和空调产业,实现了多样化的发展。然而自2005年以来,乐家卫浴确立了专注浴室空间的宏伟战略计划,将卫浴产品做到极致,做到全球最佳。
乐家卫浴的售后服务,目前从互联网消费者的反馈来看,不是很满意。例如乐家卫浴提供的送货上门服务,与其他品牌相比,其仅仅是将产品送到小区家门口,而不是自家门口,这对于消费者本身来说非常不方便。另外在售后维修方面,据消费者反映,存在着乱收费,高收费的情况。去售后维修,有时候仅仅是一个小零件坏了也必须全部更换,且价格又高于一般的产品,售后的成本搞了近十倍。不过虽然其售后服务可能不够周到和完善,但是不可否认的是其品牌产品的质量是数一数二的。
乐家卫浴售后客服电话:400-151-2288
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