宜家不召回中国问题家具遭质疑

2016-07-06 10:06 来源: 装修保障网 作者:保障网 阅读(

  近,宜家集团因家具安全风险问题陷入“召回门”。先是在当地时间6月底宣布召回北美地区的“夺命抽屉柜”马尔姆抽屉柜,却明确表示不会召回中国同款产品,随后紧接着宣布全面召回所有型号帕特鲁安全门,涉及中国境内销售的产品,需做产品下架、退货退款处理。

  同样是召回,宜家为什么对不同产品处理标准不一?有网友质疑宜家回避责任。记者对此展开了调查。

宜家不召回中国问题家具遭质疑

  为何“夺命抽屉柜”未召回?宜家称标准不同

  记者了解到,此次宜家召回的所谓“夺命抽屉柜”包括畅销的马尔姆系列在内的3560万个抽屉柜。据美国消费品安全委员会官网显示,自1989年以来,这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡,36名儿童受伤,事故原因都是家具没有固定在墙上而翻倒造成悲剧。

  这种抽屉柜在中国也有销售,但目前的宜家召回范围北美地区,宜家中国明确表示不会召回中国地区销售的有关抽屉柜产品。

  位于上海的宜家中国总部回应记者称,这次北美市场的召回是基于一个自愿召回的ASTM标准(美国材料实验协会标准),公司在与美国消费品安全委员会协商后达成了一致决定。目前在中国市场,宜家并没有收到过该系列抽屉柜造成伤害事故的案例,且宜家的相关产品符合中国标准。

  中美家具安全标准存差异?家具固定成关键

  对于宜家“召回门”中被提出的中具标准问题,记者调查发现,宜家称其遵守的中国标准是2013年10月10日由质量监督检验检疫总局和中国标准化管理委员会公布的关于“柜类稳定性”的新标准:GB/T10357.4-2013,该标准于2014年5月1日正式施行。与1989年的标准相比,新增了“固定柜稳定性”的条目,但该条目并没有规定家具必须被固定在墙面上。

  实际上,在2012年8月,我国已正式实施了儿童家具强制性标准《儿童家具通用技术条件》。标准明确规定,所有高桌台及高度大于600毫米的柜类产品,应提供固定产品于建筑物上的连接件。标准还要求,儿童家具在使用说明中要明确表示产品适用年龄段,安装使用过程中存在潜在风险的要加以警示。

  在美国编号为ASTMF2057-14的衣物储藏单

  元标准安全细则中,详细规定了稳定性实验时抽屉柜的开门角度、抽屉拉出长度、施加重量等要求,并配有图片说明。另外,美国消费品安全委员会(CPSC)表示,“美国消委和宜家集团敦促消费者保证家具应该被妥善地固定在墙上,无论该家具是否符合ASTM标准。”

  部分消费者认为,只有统一、细化和落实家具安全标准,才能避免儿童在使用时发生意外。

  维权人士:宜家侵害了中国消费者的公平交易权

  “中国打假人”王海等维权人士认为,宜家对夺命抽屉柜内外有别的做法,明显侵害了中国消费者的公平交易权,建议消费者到法院起诉。宜家敢这么做,主要还是由于我国法律规定的经营者责任太轻。

  广东深圳的一位网友介绍自己的近期经历:“宝宝先拉开了底层的抽屉,然后逐个往上拉开抽屉,当拉开上面的抽屉时,柜子突然前倾,部分抽屉掉出来,柜子终倒在抽屉上。宝宝拉上层抽屉时是站在侧面的,所以没有被压到。”

  部分有类似经历的消费者告诉记者,在经过媒体提醒后确实发现家具说明书里有要求将柜子钉在墙上,也有提供相应的配件,虽然家长也有责任,只是不太明白作为生产企业应该承担什么样的责任。

  深圳市消费者委员会6月30日公开质询宜家集团为何未在中国同时召回同类产品。上海市质量技术监督局和上海出入境检

  验检疫局也在时间约谈了宜家(中国)投资有限公司,要求宜家公司切实履行企业质量安全主体责任,认真排查产品安全隐患,确保消费者人身财产安全。

  深圳市消委会认为,生命健康权是基本的人权,在任何、任何地区都应受到平等、无差别的保护,如果在北美地区召回的同类产品在中国市场上公开销售,宜家集团必须无条件召回。(来源:京华时报)

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