有人生动的形容,它犹如一个由鲜花装扮,内部却布满机关暗道的美丽陷阱,它就是家装。这话其实毫不夸
张,良莠不齐的家装市场、纷繁复杂的装修步骤、门类繁多的建材产品,但凡是站在“门外”看它的人,从来都是如此。
不懂家装不知从何下手,不了解行情花出冤枉钱,这都不要紧,就怕花了钱、上了当,装修质量还得不 到保障。因为家装中的的确确处处暗藏猫腻,施工方随时
都在为赚取更多利润而盘算着你,而他们的手段也越来越高明,稍不留心,你就掉进质量陷阱,留下不可弥补的装修隐患……
作为家装行业记者,我有义务也有责任把我所看到的听到的告诉广大装友,为大伙儿揭 开家装那背后不为人知的秘密,千万别让这些家装猫腻玩死你!
预算报价有猫腻
典型案例:一叶障目的预算 不加价就损失质量
“墙漆涂的不是防水的吗,怎么一见水就有痕迹了?”刚刚入住不久的林小姐很郁闷也很不解。上周末,家住万科魅力之城的林小姐在收拾家打扫卫生,一不留神,脚底发
滑,手中端着那盆清水泼向了卧室约一米高
的墙面,“幸好是防水涂料的墙面哦”。一个多小时过去了,墙面干后了,还在庆幸的林小姐却发现遇水后墙面出现了黄色水斑,以为墙面还没有干透的她平均两个小时进一趟卧室,却始终看到那堵被泼的墙面黄色水斑不退,林小姐心头开始“打鼓”了“装修时明明用的是防水墙面涂料”。急性子的林小姐第二天就请了个懂点
装修的朋友过来帮忙看看,果然那堵墙上的水斑已经是永不消退的水痕了。朋友告诉她,墙面上所使用的涂料就是普通涂料,根本不是防水涂料。
这让林小姐回忆起当初装修时的情景,当时施工期间,项目经理以提高工
程质量为由,曾多次提出让林小姐增加施工项目的建议。开始林小姐都一一按照项目经理的建议,增加了不少预算。做到后期的墙面 刷漆的时候,林小姐觉得预算实在
超支过多,林小姐拒绝了项目 经理更换更好的防水涂料的“让工程质量更好的建议”,没有再多那2000多元。“就是那次没多拿钱
出来,结果就干脆没给我用防水涂料,是这个原因”林小 姐非常气愤,在和装修公司签订合同时,虽然定下了增项不得超过10%,但由于文本条款没实际操作条
款那么详细,单像防水就增加600元,电工布线就多花了1300多
元,什么机器开槽就多加500元,换水管换成“金德牌”的就又增加了200多元……这样细算下来,林小姐装修已经从从原来签订的预算3.8万
元,增加到了5.9万元。“这已经这样了,施工方都在质量上给我打折扣。”林小姐望着水痕斑斑的墙壁,满脸无奈。
记者揭秘:
装修公司在做预算时,经常会有意将一些项目略去,再加上一些打折的手法,这样做出的预算相对较低,这样就很容易时间掌控家装业主图便宜的心理。然后施工过程中找出各种理由,让业主增加预算,赚取更大利润。如果业主执意不增加,就家装公司的低报价就在工程开始后以偷工减料的形式来补偿。
给大家算这样一笔账,比如家装
公司对墙面装修的报价是每平方米10元,顾客一看价钱便觉得很低,实际上这只是油漆的价格,在工程中装修公司会另加刮腻子的钱,这样施工中的价格便涨到了每平方米15元左右。
如果装修期间,施工方真能用每平方米10元的价格搞定,那他们肯定是用次品充数了,质量肯定差。
基层处理中的猫腻
典型案例:卫浴间防水不做够 卧室墙面遭殃
老万家住三九绿城,去年12月
份装修完房子,当时,亲戚朋友还羡慕他装修搞的快,一个月就结束了,而且钱花的也不多,装修效果还可以。今年三月份开始,老万就的新装房就像画皮里的妖精一样,慢慢的褪去它美丽的外表,展现出它真实丑陋的一面……
话从3月6日说起,那天是老万
的小孩儿过生,家里来了很多小朋友,正是戏耍的一个小朋友哭喊到:“万叔叔,我不小心撞到你们家的墙壁,把它撞起‘包’了”,老万还以为是娃娃闹耍的,结果凑过去一看,发现临近卫生间的那堵墙面上竟然真的起泡了,而且面积还很大,成片成片的,还有点开裂的迹象。这显然不是小朋友口中说的撞起包了,这是受潮
的表现,而且还有点严重。经过装修“洗礼”的老万还是略懂点专业知识,他知道这是卫生间防水出了问题。“但明明是做了防水的嘛”纳闷的老万打电话已经找不到当初装修的那个“游击队”队长了。
接下来的两个星期,郁闷的老万到处求助,琢磨处理的办法。没想到,更郁
闷的事情接踵而来——厨房窗边的墙面开始一块块的脱皮,主卧室门边上的墙面也开始出现龟裂。这让脾气一向都很好的老万火冒三丈:“咋会这样到处出问题?”
棘手啊!施工队跑了,找不到人来解决,咋办?老万只得先跑到小区物管公司,向工程部专业人员求助,才知道这些问题全部都是因为装修施工时,施工处理到位。那面气泡的墙估计就是在卫生间贴砖前,防水高度没做够,或者那面墙根本就没做,一般卫生间防水高度至少要做1.8米。
墙面龟裂也是因为墙面的基层没处理好所致。
后来,老万重新找了个正规家装公司处理这些问题,但让老万没想料到的
是,这个看上去还不算特别大的问题,在家装公司眼中已经是顽疾了,“贴切的说就是‘内伤’,表面处理治标不治本,修补以后同样还会出类似的问题。”听完这席话,老万觉得这个画皮的美女彻底被彻底识穿,他也快彻底崩溃了……
记者揭秘:
墙面、地面的基层处理看似很简单的一个环节,而且是施工过程中的一个步
骤,殊不知这其中有着不能不说的秘密。因为它就整个墙地面的基础,关系到后面所有工序,如果这个环节质量不过关,后面的施工工序再规范、再到位,其质量也会大打折扣;且基层处理也是容易被家装业主忽略的地方,是施工单位赚取猫腻的新地方。
一些施工方为了解决人力成本,请来专业层度不够高的工人来这个基层处理
专业要求很高的工作,尤其是防水处理,很可能在边做新防水的时候,就边破坏掉了已做的防水区域。而且卫浴间的防水处理不但不能破坏原有的防水层,而且要从墙体、地面做起,防水的高度至少应在1.8米,临近卧室的墙面能做到顶。施工方为了节约材料成本,往往都不做够高度,有的只做30公
分,还有的甚至干脆不做,直接利用开发商本来交房时就做好的防水,而这样的防水往往本来就没做到位的。就这样留下了莫大的隐患。
辅材猫腻更大
典型案例:板材次一级 质量差千里
中华名园一期的赵大姐近也在苦恼着自己的家,“装修好不好,真的住了才知道”。才住满一年,赵大姐
某突然发现家楼梯墙角包边的木条裂出了50多厘米长的缝,裂开的白色油漆面中间已经能清晰的看到里面的板材,明显已经变形了。这让赵大姐锤起胸
口来:“当时,我就说不做墙角包边,你非要做,还跟我吵了一架。现在看嘛,墙角没保护到,还裂了缝,影响美观。”赵大姐一边埋怨老公,一边说起当初装修的情景。
赵大姐已经是二次装房了,上次受“游击队”歪装修的教训后,赵大姐这次想都没想就找了一家知名家装公
司。当时,设计师为他们考虑的还是很细,报价表列项也相当清楚,连用辅料的品牌、型号都标注的清清楚楚。他们都感觉很正规,心里很踏实,也因此老公也临时增加了很多本来没有打算做的项目,墙角包边就在其中。而且工人在整个施工过程中,她们两口子还经常跑出守到,有啥子觉得不满意,提出来后,人家家装公司整
改也很及时。
入住一年,现在出现这样的问题,很明显不是工艺问题,是辅材质量的问题。难道装修时,家装公司偷梁换
柱了?没有用签订合同附件中所写到的板材?赵大姐两口子找到家装公司要求给说法,家装公司按照流程彻查此事,给出的结论是:当初用的确实是用合同中注明的某牌子木工板,只是做这个墙角的时候用错了等的,不同等级就存在质量差异,否则不会出现这种情况。
天哪!同一品牌,还有不同级别,板材差一级,质量竟差千里?幸运的是,这家家装公司妥善的解决了赵大
姐家的问题,重新更换了这块墙角包边,但以后其他墙角包边是否还会出现同样的问题,而且其他现场施工的木作产品会不会在使用多年后才暴露出问题,这就有待时间考证了。
记者揭秘:
其实,辅料是家装中隐藏猫腻多的地方。你不要小看这些单个价格都不 高
的辅料,现在家装公司施工都是包工包辅料,如果家装公司在每样辅料上都能省点钱出来,整个工程可是要省很大一笔出来哦。就拿辅料中相对用量较大的板材来说,其实市面上销售的板材绝大多数都没有品牌,所谓的品牌都是施工方来购买的时候,现打上去的,想打什么牌子是什么牌子;而且同种板材,质量也不胫相同,
这是非专业人看不懂的。比如相同外观的一张指节实木板材,有结巴和无结巴的就相差30~60元,而这没有型号的区分,外行不知道;更不要说不同树种原材料的板材,价格相差更大。再比如,很多工人为了谋取私利,还将乳胶漆偷梁换柱,用多乐士、立邦这些子的乳胶漆桶,装上无品牌的劣质乳胶漆,蒙混过关。粗浅的算一下,一桶立邦18升的
普通型乳胶漆价格在600~700元,而无
品牌的乳胶漆100多元钱就能买到,一桶就能赚出五六百元来。还有什么电线、腻子、50管等等,太多的辅料可以依样画葫芦了。
坦白的说,家
装公司在这些辅料上赚取利润也实属正常,但家装公司一面在做低报价给业主,一面又要压低辅材成本,那终结果可想而知——它严重的是损失了应有的装修质量,
甚至带来居家安全隐患。
就连工程验收也藏猫腻
典型案例:验收瞒天过海 搞得你头昏眼花
翰翰的翠微清波102平方米的新房装修已经进入收尾阶段,新房快装完,本来应该兴奋不已的翰
翰却眉头紧锁。为了确保收房的细致,他提前在施工后期就开始去陆续验收,
还专门分几天去,一个个地方慢慢看,果然这两天翰翰发现了一大堆问题:壁柜门和家装公司做柜子闭合不到位;房门尺寸不配套无法安装;有线电视线路不通;防盗门被损坏关不严等等。既然是验收,当然合格才算数,翰翰理所当然将这些问题提出来,让家装公司负责人解决,施工方却跟签订合同时的态度截然相反,其负
责人非常强硬的表示,出现问题都是因为业主自己与材料
商环节衔接和协调没到位,如果要家装公司解决必须另行收费,再收费就算了,而且要价甚高,实在让翰翰无法接受:“这不变成了敲诈吗?”
更让翰翰想不到的是,这次验收防护栏和一个月半前验收隐蔽工程时一样那么弱势,家装公司说怎么算就怎 么算。防护栏也是按面积实收,但按正常算
法,把整个要装护栏的窗户按照一个长方体来看,去掉窗户一侧的面积,应该是算“井”字形的展开面积。而家装公司却按照整个长方体的面积计算,这样自然多出了一个长方形的面积。“这样算下来,三个窗户我多花280元。”
前天竣工验收时,已经被家装公司弄的一头雾水的翰翰,就请了一个内行人
帮忙。果然有效得多,发现了很多隐藏在里面并非肉眼能看到的问题。卫生间、厨房的墙砖有大面积空鼓不说;蹲便器下水道被建渣堵塞造成漏水极慢;而且,卫生间地面坡度不够,淋浴冲水过大就会往卫生间外漫水。
“如果和大多数业主一样,自己来验收签字,这些问题是发现不了的,家装公司也就瞒天过海了,这给后期居住埋下太大隐患了。”翰翰不禁感叹道。
记者揭秘:
家装过程中,业主验收也是很重要的环节之一,也是很多家装公司担心的环节,因为尽管业主是“门外汉”,但要挑出装修中的毛病还是比较容
易。所以往往在验收过程中,家装公司都不会提醒你应该注意哪些地方的验收,都是希望业主尽快看完就签字,一旦签字后,就表明业主已经验收合格。而又因为家装业主不够专业,往往在验收时更多的关注装修的视觉效果,忽略了很多施工工艺、质量上的细节。这就是很容易在一道关卡中,让家装公司瞒天过海,可能就留下一些质量隐患。待居住进新房后,这些问题慢慢显露出来后才发现,已经晚了,即使家装公司给你后期质保,但也给业主生活带来了相当大的不便,更何况很多问题还不是简单处理能解决的。
与此同时,由于家装业主始终处在相对弱势的地位,家装公司也利用业主不懂家装,无法跟家装公司平等对话这一点,任意摆布家装业主,再次谋取猫腻。