电脑宽带错误691什么意思？

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  西安海派建筑装饰工程有限公司 回答数：146

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  西安海派建筑装饰工程有限公司

  回答数：146 被采纳数：02016-06-29 17:07:31

  一、错误691的原因一般是： 1、用户名或密码输入错误; 2、宽带到期欠费;3、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活); 4、硬件故障。
  
  　　二、用户名或密码输入错误，原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。如果还是不行可以致电你的宽带服务商查询下你的用户和密码。
  
  　　三、宽带到期欠费。帐号欠费：adsl宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
  
  　　四、服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)
  
  　　五、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
  
  　　六、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致mac地址绑定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一块网卡。电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
  
  　　七、猫(modem调制解调器)的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
  

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