装修业主被坑如何维权？

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  贵州传奇建筑装饰工程有限公司 回答数：135

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  贵州传奇建筑装饰工程有限公司

  回答数：135 被采纳数：02016-07-28 18:12:09

  一、增项多超支严重 让装修公司埋单
  
  　　业主往往希望能以较低的价格完成房屋的装修，而装修公司为了得到工程单，常用低价来迎合业主。一旦合同签订，开始装修施工后，装修公司再采取各种方法手段，让业主不得不接受很多增项，从而造成装修结算远远高于预算。
  
  　　二、家装新规：超预算8%需装修公司自负
  
  　　针对这种装修公司故意漏项的情况造成的工程超支，千呼万唤始出来的《家居行业经营服务规范》对此做出了非常有利于业主的规定。《规范》中明确：组织出具的工程合同预算报价书，不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。
  
  　　1、出现工程项目漏报情况，由组织承担相应责任。
  
  　　2、出现工程数量少报情况，若少报金额超过合同金额的8%，超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。这是家装新规中，最引人注目的条款之一。这像是一个“紧箍咒”，将促使装修公司更加规范。因此，业主如果碰到装修公司故意漏项造成的超支严重的情况，可以根据此条法规要求一定的补偿。
  
  　　3、尽量避免主动增项。俗话说，上有政策，下有对策，规范中简单的一句“业主主动要求增加的项目除外”，就给装修公司留下了空子可钻。
  
  　　4、尽量避免主动增项。装修项目包括必须做的项目，以及一些可做可不做的项目。装修公司可以通过后期的劝导、诱导让业主增加施工项目，这就属于“业主主动增加项目”，不属于新规规定的超支赔付范围内。业主要警惕这种做法，最好在设计方案和预算审核阶段要非常细心谨慎，避免后期轻易变动，从而造成增项超支。
  
  　　三、售后不担心 故意损耗也有法可制
  
  　　家装中会用到很多的装修材料，对于材料，一方面业主会担心其质量问题，另一方面则会担心施工方会不会故意耗损。针对这两种情况，也有相应的法规进行规范。
  
  　　1、家装新规：卖场先行赔付
  
  　　以往业主在装修卖场购买商品，如出现问题总是出现拖延解决的情况。同样是《家居行业经营规范》中首次明文规定，家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。
  
  　　2、耗损大户：地板耗损超5%可向商家索赔
  
  　　3、正常地板耗损在3%左右
  
  　　4、超过5%的损耗量可向商家索赔
  
  　　四、装修保修期 明文规定保障更放心
  
  　　以往，不少比较正规的装修公司都会承诺一定的保修期，通常是基础工程包修2年，水电隐蔽工程包修5年。此次，新出台的行业规范将保修期定为必须遵守的标准。下面来详细看看关于保修的条款。
  

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