江北富力海洋广场一装修公司收取了数万元不等的装修费，承诺给业主装修房屋，然而几个月过去，有些业主的房屋刚装修了一半，有的甚至还未开始装修，就听说装修公司关门了。近一个月来，上百名业主向装修公司讨要说法。装修公司老板承认，公司资金链已经断裂，现在拿不出钱了。
贺清淑缴纳了35000元装修款，签了退款协议依然没拿到钱
鹏泰家好佳公司已经大门紧闭，上百名业主的装修款也还没退还
上百业主遭遇“装修烂尾”
“房子刚装修没几天，装修款也已经交了，却突然听说公司关门了，真让人窝火啊!”昨日，市民朱先生向本报记者反映，他找的装修公司在活没干完的情况下就关门了，让人欲哭无泪。
类似情况的装修业主，据说有上百家。55岁的赵德芳退休后在大学城欧鹏泊雅湾买了一套67.7㎡的新房，今年8月如期交房。7月中旬，赵阿姨接到一个陌生电话，对方自称是重庆鹏泰家好佳装饰公司推销员，告知她只要399元/㎡就可装修新房，“当时我有点怀疑，这价位太低了，但推销员一再催促，我就答应去公司看看。”
7月23日，赵德芳和老公来到江北富力海洋广场15号重庆鹏泰家好佳装饰工程公司实地考察，“当时公司展厅都有上千平方米，一看就是有实力的大公司，心想应该不会出问题。”于是签订了装修合同，按照合同规定先交了10300元装修款。
赵德芳说，8月30日接新房当天，装修公司派设计师过来察看并量了尺寸，但没几天就看不到人了。9月10日，她突然接到设计师打来的电话：“赵阿姨，对不起，公司出了点状况，我自己有两个月工资没领了，你赶紧去公司看一下。”她赶到公司一看，大门紧闭，一个业务人员也没有，先前展厅的产品也都撤走了。
退款承诺变“一纸空文”
同样遭受“装修烂尾”的业主贺清淑，拿出一份业主退款清单，全都是跟重庆鹏泰家好佳装饰公司签订了装修合同的业主，有的房屋刚装修了一半，有的甚至还未开始装修。记者数了数，一共有257家业主签名并按有手印。“这些都是业主要求退的装修款，但鹏泰家好佳装修公司一点也没退。”贺清淑说。
为了讨回装修款，业主们一起建了业主微信群，贺清淑和赵德芳也在群里。贺清淑告诉记者，自从7月末发现鹏泰家好佳装饰公司有些不对劲，她联合其他业主找到了公司负责人协商，希望退回支付的装修款，但都没成功。
直到9月7日，公司负责人出面和业主签订一份退款协议，似乎事情有了转机。记者从贺清淑的退款协议中看到，按照规定，重庆鹏泰家好佳装饰公司应当在9月10日、9月15日、9月30日、10月25日、11月30日分5次退还装修款，“马上就到11月份了，一分钱都还没退给我们。”贺清淑说，公司签订的退款承诺变成了一张废纸。
公司负责人还签下了欠条及承诺书，但在大家看来这都是在敷衍人。贺清淑告诉记者，相关部门也协调过，“老板电话也接，微信也回，但就是一直拖着，没钱拿出来。”
老板承认资金链断裂
昨天，记者来到江北区北城天街富力海洋广场15号A区负2楼，重庆鹏泰家好佳装饰公司大门紧闭，里面漆黑一片，大厅外有两名自称公司工作人员的男子正在和业主商量装修合同，手里拿着一叠厚厚的“退款协议”。
“公司的人都去哪儿了?”记者问道。“我也不晓得，现在门关了都没上班了。”其中一名不愿透露姓名的男子答道，他正在和业主签订退款协议。“签了协议好久能拿到钱?”“我不是老板，我也不知道。”该男子还表示他以前是公司的后勤，也有四个月没拿到工资了，公司总共拖欠了他两万多元，“我现在也在等老板把我的工资给我。”
记者随后联系上鹏泰家好佳装饰公司老板李斌，他说，公司2008年就成立了，但今年自己遇到资金困难，加上7、8月份是行业淡季，一下子出现了资金缺口，“公司资金链断了，现在确实没法还账，我还在想办法处理。”
记者追问公司资金缺口是多少?李斌说：“业主要退的装修款，材料供应商的费用，工人的工资，加起来一千多万元。”但他表示，自己有部分已完成的装修款还没收回，应付账款实际缺口在两三百万元左右。
“我肯定要还账，给我一点时间。”李斌表示，需要半年到一年时间才能补上资金缺口。
多部门联合介入调查
目前，贺清淑和其他几位业主计划走法律程序，起诉重庆鹏泰家好佳装饰公司。
昨天，记者致电江北区消费者协会，一位男性工作人员表示，此事属于江北工商局管辖。记者随后联系上江北工商局，工作人员表示，先前已经接到过重庆鹏泰家好佳装饰公司的纠纷投诉，也了解了情况，“现在江北区多部门正在联合处理此事，工商部门也将全力协助，有结果将尽快通知大家。”
律师
协商不成可起诉公司
记者就此事咨询了重庆坤博律师事务所周小榆律师，她提醒消费者，在选择装修公司时应选择信誉好、管理规范的公司，事先可以上网搜搜消费者的评价，了解清楚后再签合同。此外，房屋装修合同应详细注明工期、增减项目等，倘若遭遇类似事件，保存好维权凭证，方便长期维权。
“建议业主和公司沟通协商，如果真是资金链断裂协商无果，无法返还业主装修款，业主可走法律程序，起诉涉事装修公司。”周小榆说。(来源：都市热报)
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