和平区小区办:将尽快约谈马总花园小区物业公司并勒令其退钱
7月13日,在和平区长白岛马总花园小区,众多业主议论纷纷:“电梯运料费是咋回事?为啥收这笔钱?这不是乱收费吗?”与业主们的想法相反,物业公司认为这是维护业主利益的举措,为的是避免电梯受损,减少业主的高额吊装运费。沈阳晚报、沈阳网记者针对此事进行了采访。
质疑 凭啥收电梯运料费
“真是岂有此理,不交这笔钱就不给办入住手续,不发钥匙。”“太霸道了,物业称不交这笔钱就切断水电。”“收电梯运料费依据何在?我们想不通!”马总花园小区的业主们对物业收取电梯运料费的行为感到不解。
记者了解到,物业贴出的通知规定:业主装修时使用电梯搬运装修材料,需要交电梯运料费。15层以下每户300元,16层以上每户500元,电梯运料费只收取一次。
“目前,已有一半业主交了这笔钱,但对此有疑问的业主拒绝交钱。”业主代表说,物业公司没有出示物价部门授予的收费许可证,大家认为电梯运料费属于乱收费。
算账 物业能收170多万
采访中,记者获悉,马总花园小区位于长白岛胜利大街,小区内有回迁房、经济适用房、廉租房等。业主代表说,“根据相关规定,我们业主被批准免交10年电梯费,如今,为何又要交这笔电梯运料费呢?”
一位业主掐着手指给记者算了一笔账:小区内共有22栋高层居民楼,每栋楼高33层,每层住6户,如果每户按400元(折中计算)收费,这笔电梯运料费高达170多万元。“几天前,我办入住时被强行收取了这笔费用,否则领不到新房钥匙啊。”一位业主说。“我是今年4月领到的新房钥匙,因为一直没交这笔费用,如今新房被停电无法装修。”另一位业主说。
物业 这比吊装便宜多了
记者以普通业主的身份向物业公司进行了咨询。“我们这么做是为了维护业主的利益。”辽宁泓达物业有限公司相关人员解释,这是为了避免目前频繁发生的吊装纠纷而采取的一种变通方法。小区高层电梯属于客梯,原则上不允许拉运货物,运送装修材料容易损害电梯的使用寿命。在与电梯公司协商后,物业才获得电梯可以运料的许可。“这笔钱终要用在电梯维保上。”
同时,他也算了一笔账,目前吊装市场的价格很贵,相比之下,300元-500元的电梯运料费既能省去麻烦,又远远低于吊装或人工搬运的费用。“实践证明,有人认可有人反对,这挺正常,我们无法做到让每位业主都满意。”
小区办 电梯运料费收取无据
7月13日,和平区小区办反馈称,经核查,辽宁泓达物业有限公司具有相关物业资质。按照物业资质管理规定,电梯运料费这笔钱是不允许收取的。“我们将尽快约谈该小区物业公司负责人,勒令其尽快退还违规收取的费用。”
随后,记者再次与辽宁泓达物业有限公司取得了联系。该物业公司总部的王主任表示,她会立即与马总花园的物业经理沟通,并留下了记者的联系方式。她同时承诺,马总花园的物业经理将尽快给予记者明确答复。
截至发稿时,记者仍未接到反馈。本报将继续关注此事。(来源:东方网)