近日,东鹏、九牧的成功打假引起人们关注,其实卫浴品牌打假并不是新鲜事,多年来不少卫浴品牌和东鹏、九牧一样打假成为常态。卫浴行业一直以来就是山寨牌、假冒品的高发领域。商标名的变化、品牌字体的变化足以以假乱真,不仅扰乱市场,而且其对真牌的名誉造成不可挽回的损失。为什么卫浴品牌常遭仿冒?市场抽检对仿冒品的打击有多大?消费者在选购时该如何辨别真伪?
知名卫浴品牌常遭仿冒
如今,随着人们生活水平的不断提升,对于家居用品越来越看重品牌及品质,当然卫浴产品也不例外。正是基于这种消费心理,仿冒知名品牌成为不少企业打开销路的一条捷径,这也就造成了国内卫浴市场假冒、山寨产品横行。
箭牌大客户事业部总经理许宏泉认为,对于仿冒或假冒知名卫浴品牌的情形,可以分为两种,一种伪制产品,产品质量不差,但是缺乏知名度,进行贴牌销售或傍牌销售;另一种是劣质产品,产品质量不过关而进行仿冒。北京晨报记者了解到,假冒品多采用搭便车的手段,比如假冒或仿冒商标及产品外观、在名字上打擦边球或盗用企业字号跟别的产品挂钩(真品牌并不生产此种产品)等方式,来混淆视听,欺骗消费者。
假冒商标及产品外观、在名字上打擦边球的假冒方式,消费者只要多加留意,进行仔细辨识可以有所避免,但是对于傍牌销售其原有品牌所没有的产品,消费者一定要熟知,可将上当隔绝在购买前。比如佛山东鹏旗下只有东鹏洁具,与东鹏卫浴没有关系;恒洁目前只生产卫浴,未生产瓷砖;马可波罗、蒙娜丽莎、诺贝尔没有生产卫浴等。
模仿成本低成仿冒品多发主因
为什么卫浴产品仿冒品多发?航标卫浴北京市场总监王健认为,卫浴产品之所以容易被仿冒,主要因为卫浴产品的模仿成本低所致,就目前而言,卫浴产品需要运用高端科学技术的成分较少。而导致卫浴品牌仿冒品泛滥的原因有多种:一是市场查处力度还不够,二是通过模仿知名品牌从中所赚取的利润较为可观;三是卫浴产品所售量较大,这就给予一些企业造假的机会。恒洁卫浴北京市场部总经理赵永杰表示,卫浴属于陶瓷制品,直白地说想要模仿只需要有个可烧制陶瓷的窑,模仿成本较低,不过所能模仿的多是在表面上,内部的技术及工艺难模仿。而消费者选购卫浴产品关注点也多集中在外观上,对制造上的科技含量、工艺手段等少有留意,有些甚至难通过肉眼看到。
箭牌大客户事业部总经理许宏泉则表示,卫浴品牌之所以仿冒品多发,并不能全都归于容易模仿,如今不少知名卫浴品牌在产品、技术、工艺等方面都在不断进行创新,以防被轻易模仿。而仿冒品多发的原因,其实是消费者通过肉眼难判断真假,在外观大致相似的情况下,无法做到从细节上进行区分,只是在实际使用之后才能发现真假。
卫浴品牌打假力度增强
面对越来越多真品牌竞争的同时,还遭遇多个仿冒品牌的瓜分,再加上互联网电商平台的催化,让真卫浴品牌的发展受到严峻挑战。在仿冒品、山寨品多发的卫浴行业,真品牌遭遇名声、销量、利润多方威胁,其维权意识也在逐步提高。
6月5日至14日,东鹏洁具在陕西市内成功打假,联合当地工商局成功查处了三处销售假冒东鹏洁具产品的网点。而近日,四人假冒“九牧”卫浴产品在合肥经法院审判后获刑。随着互联网消费方式的普及,网购卫浴产品成为当下消费者的一种惯用的消费方式,而电商平台也就成了卫浴仿冒品滋生的地方。所以,卫浴品牌打假也在线上进行,如联合相关电商平台进行打假,在品牌认证、产品方面、物流安装、售后服务等方面进行规范。
恒洁卫浴赵永杰告诉北京晨报记者,恒洁卫浴通过多种方式的严格管理来杜绝假冒品的出现。目前,恒洁卫浴总部有打假办公室,各地方区域有监督人,地方上进行品牌销售必须有授权才可以,没有授权即为假冒。就线上销售而言,恒洁卫浴目前只在京东、天猫两大电商平台有售,而且总部未授权给各地方在网上进行售卖。航标卫浴王健表示,企业自身打假所需成本较高,经常是在这处刚打假结束,另一处又有仿冒品出现,不过航标卫浴是发现一处打击一处。箭牌许宏泉表示,品牌并没有刻意进行打假,我们更多是做好自己,让假冒品无法生存,因为真品牌的品质是模仿不来的。
市场抽检主要针对产品
每年及地方相关部门对卫浴产品的质量抽检不在少数,这种经常性的质量抽检,能对卫浴仿冒品起到一定的打击作用吗?打击的作用有限。一位不愿透露姓名的业内人士分析道,及地方有关部门的抽检,是对市场上销售的产品质量进行检测,而对于该产品是否真正属于品牌卫浴企业,是否是该品牌旗下生产等方面并不会进行深入调查。而当有关部门对结果进行公布并责令整改后,品牌卫浴企业才有机会借此发现被仿或被贴牌,为此进行报案,然后协同有关部门对仿冒厂家进行调查处理。
■消费提醒
真假卫浴辨别有招数
假冒及仿冒品与货真价实的品牌还是有一定差别的,消费者可以通过一些方式来进行辨别:,可从产品logo上辨别,真卫浴品牌的logo是烧制上去的,消费者通过手摸不出来,而假冒及仿冒品的logo多是用激光打上去的,用手可以摸出来。以恒洁卫浴为例,新近出来的产品在logo上带有二维码,消费者可扫描进行辨真伪。而且新品logo位置也发生变化,由正面改为侧面。第二,看商标的标记位置,拿航标浴室柜来说,在木头上有商标,而在面盘上没有商标标记的多为假冒。第三,图册上没有该产品的70%为假品或仿品,有些可能是刚上的新品,那就需查看有没有新品宣传折册。第四,在包装上,真品有标准的包装样式,仿品及假品的包装较散乱。第五,如果在网上购买要去有官方授权的店面、旗舰店,因为这些店面品牌信息可查,产品质量及售后服务都有所保障。(来源:北京晨报)
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