换一换

长春塞纳阳光小区王女士为何办理入住却无法拿到新房钥匙

2014-11-21 09:41 来源：装修保障网作者：长春紫名都装修公司阅读（）

　　王女士的新房在宽城区塞纳阳光小区，50多平方米，在办理入住手续的时候，物业要收取每平方米5元钱的装修垃圾清运费，“我已经交了物业费，物业费里面有卫生清运的费用，而且我这房子也没打算住，不打算装修，即便装修，也就是简单装修，有点垃圾自己就可以运走，不想交这笔清运费。”

　　可是在与物业交涉后，物业称不交这笔钱不能给钥匙。

　　对此，小区物业负责人邹先生说，收取装修垃圾清运费是小区统一管理的需要，小区刚入住，大部分业主都在装修，物业没办法确定哪家不装修，也无法确定装修垃圾是哪家产生的，而且这笔费用在业主入住协议里都有约定，业主签字同意的。如果业主收房后确实没有装修，在一年之后，可以找工作人员确认，凭交费收据退费，“但如果退费后再进行装修，还是需要交纳这笔费用。”

　　而业主交纳的物业费包括清扫卫生的费用，这里指的是生活垃圾清运费，不包括装修垃圾清运的费用，因此业主入住时都需要交纳这笔钱。

　　一些市民表示，装修垃圾清运费都是物业说了算，业主只能交钱，没商量的余地，“钥匙在物业手里，不交钱收不了房啊!”一业主说。

　　对此，长春市物业协会秘书长吴铁军表示，新小区入住时，是允许收取装修垃圾清运费的，如果业主确实不装修，可以与物业协商，没有明文规定不允许收这笔钱，也没有统一标准。业主在办理入住手续时，这笔费用会约定在相关协议中。

　　长春市房地部门工作人员说，这笔费用的收取需要看服务合同，服务合同有约定的可以收取，而物业费包括生活垃圾清运费，不包括建筑垃圾清运。业主如果认为物业收费不合理，可以向价格部门举报。

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