您是否因为选择装修而苦恼?是否为了没有好材料、施工、售后而着急?是否因为装修过程不断增项而苦闷?对于我们消费者来讲,家装好坏决定我们的生活品质与健康,更重要的是保证质量。如果家装质量得不到保障,后面再怎么装饰也只是粉饰太平,劳心伤财,毫无意义。
1.生活家装饰整装标准大讲堂开课啦!
1、 到店送生活家装饰吉祥物“庆小葵”抱枕。
2、 抢中装协张仁秘书长亲笔签名“整装示范工程”签售卡(仅前28名)
在市场上良莠不齐的装修中,您该如何选择呢?
在生活家发布了整装标准之后,还是有很多业主朋友不了解整装,对整装有所误解,就此,生活家收集了以下五个问题,您是否也会担心以下几个问题:
1. 什么样的整装才是好整装?
2. 选择整装公司有哪些硬性参照标准?
3. 整装性价比如何考证?
4. 如何做到预算=决算?
5. 如何做到整装过程不加价?
那么?有没有一种整装有规矩可循,有标准可依?而这些标准能有效保障客户利益?真正有标准可用,令我们的生活更加便利、省心、品质、健康呢?
2015年1月18日,重庆生活家装饰将邀请到家装行业人士、权威专家、知名设计师、媒体总编、公司主管领导等,围绕以上五个问题与生活家新老客户共话家装,解答大家关于家装的各种疑问、谈论整装中一系列标准能为大家带来的实际利益。
2.用5分钟选择好整装的几种建议:
1、5分钟选择背后的强大资质
1、整装公司有工商营业执照、税务登记等合法企业资格。
2、企业取得合法的施工资质。
3、不低于500万的注册资本金。
4、营业执照授权许可的材料销售资格。
对于客户的实在好处:有合法经营的法定资格,保证企业有足够的赔付能力与经济抗风险能力。
2、5分钟选择背后的高品质配置
1、整装公司必须有八大类主材的全部配置;
2、公司各品类提供给客户选择的品牌不少于5个,套系类一线品牌占比不低于80%。
3、瓷砖、地板、洁具三个品类每个品类为提供客户选择的款式少不低于150款。
4、木门类提供客户选择的款式少不低于80款。
5、橱柜类提供客户选择的款式少不低于15款。
6、每一个品牌至少能为客户提供不少于6款的产品选择。
7、公司用于宣传的材料品牌保证至少有80%属于不加钱的基础标配。
8、所有的材料能为客户提供质量检测报告、产品合格证书,无假冒、贴牌等产品糊弄客户。
9、厂家、保险公司、整装公司为客户提供联合承诺。
对于客户的实在好处:材料的丰富性和足够的选择范围,为客户提供满足各种装修风格以及居住感受体验。
3、5分钟选择背后的高标准施工
1、施工工艺符合、地方施工标准。
2、按照住建部标准不改动原墙体和房屋结构的情况下必须百分百材料全包。
3、水电包干的数量及细则必须满足住建部颁发的水电使用标准。
4、面积计算不应含公摊、外墙体等部分。
5、施工过程中不扰民、无公害,低于环保部门规定的噪音标准。
6、在整装整个施工过程中,基装及主材验收等环节,不少于12个验收节点。
7、装修完工后环保检测达标。
对于客户的实在好处:保证客户工程质量和限度的保护客户利益,不被不良商家蒙骗,不为不合理的消费买单。
4、5分钟选择背后的高要求人员配置
1、公司有专业的主材选购导购人员。
2、公司配置有专业的预算专员。
3、公司有专业的软装规划师。
4、每一个客户的工地有一对一的客服人员提供服务。
5、公司有获得资格认证的施工人员不低于15个。
对于客户的实在好处:必备的人员和合理的分工是保证公司能承接整装的专业能力保证。
5、5分钟选择背后的高质量客服标准
1、公司客户满意度以综合满意度为计:即客户综合满意度以设计、工程、材料、监理板块满意度的为准。
2、工地施工期间,客服人员对客户回访不低于5次,做好记录。
3、公司对外公布统一的客服热线采取24小时值班制。
4、对于客户、同事反映工地客服问题,在1小时后必须回复,24小时内必须及时回复处理意见。
5、常规项目两年保修,水电提供5年质保。
6、客户装修档案终身存档。
对于客户的实在好处:为客户提供消费安全感以及必要的承诺和相关主管部门要求范围内的维护。
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