家装行业今年投身“互联网+”的事件此起彼伏,而在众多传统企业向互联网靠拢的同时,也出现了一些问题,例如把传统家装行业之间恶性 竞争,以价比价、私自增项、装修陷阱、维权困难等乱象问题蔓延到线上。要真正的解决消费者“痛点”,重点还在于家装企业的产品本身和服务提升。
据悉,2015年7月8日,中国健康整装生活家家居与天猫达成战略合作协议,将落地成都香格里拉举行签约仪式,从产品本身的模式创新到装 修服务保障的提升,杜绝传统装修乱象,让更多消费者享受到真正的透明装修。出席本次签约活动的嘉宾有中国建筑装饰协会张仁先生,成都建筑装饰协会张代莹女 士。天猫家装相关代表及生活家家居集团代表。还有汉斯格雅、瑞士卢森、阿尔贝娜、蒙娜丽莎等品牌合作商,同时,见证本次盛会的有成都电视台、成都商报、新 浪家居、搜房网、大成网、搜狐网等众多媒体。
生活家&天猫战略合作,共同提升互联网家装服务
传统家装,始终是一个复杂又系统的工程,涉及到的节点、细点非常多,如何摆脱费时费力的模式,让家装越来越省心?
这成为互联网+时代,生活家家居和天猫家装共同思考的问题,也是促进双方合作的历史发展之必然,为消费者提供更方便、更快捷、更体贴的服务,打 造更透明的家装市场,一直是生活家家居要去完成的目标。而天猫家装也一直致力于解决家装个性化需求,通过产品明确、价格明确、服务明确让家装更加透明化、 更加标准化。
据生活家家居品牌负责人介绍:与天猫家装合作的意义绝不仅仅是一个销售渠道。一方面合作将带来销量的激增,另一方面,也可以通过天猫强大的后台 系统,更加密切的关注和检验消费者的购物习惯与需求,促进生活家品牌的可持续发展;更重要的是,借助天猫成熟的运营模式与平台影响力,检验生活家在产品创 新及服务提升方面的能力。
十星服务+全程透明装修,体验家装服务双升级
在六月初的天猫战略发布会上,天猫家装提出了创新的十星服务理念:打造“假一赔五、送货入户、无忧安装、三年质保、先试后买、全屋定制、未来 家、抢先购、装修套餐、狂享家”在内的各种服务。这十大星级服务看似简单,实则对家装企业的要求比以往更细致更严格,也以此提高了天猫合作商家的准入 门槛。
生活家与天猫家装进行战略合作,只有更优质的产品以及更的服务,才能顺应潮流之势,带给消费者全新的服务体验。为此,生活家首届天猫家装节 将隆重推出更优质的电商新品—专为年轻人定制的个家。在产品模式、产品特点、风格定制方面均有较大突破。而更值得注意的是,生活家将发布“天猫客户 服务保障系统”,在配置保障、品质保障、装修保障等服务全程变得更加透明,真正杜绝了传统家装乱象,让健康装修透明在阳光下,这是生活家在互联网家装服务 进行的一次重大努力和尝试。
天猫十星服务与生活家即将发布的服务保障承诺,将给消费者带来服务双升级,体验真正的互联网透明家装。
大咖联手,开启首届天猫家装节
据了解,生活家家居与天猫家装达成战略合作只是共同探索互联+的开始,在互联网家装时代,创新产品、服务提升,为消费者提供真正的安全省心家 装,双方都还有很长的路要走。而7月生活家将开启的首届天猫家装节,也是大咖联手之后的大手笔,将给全国各地的消费者,带来切实的利益与不同的互联网 家装体验。
天猫家装发展战略无疑会深刻影响中装行业,使之更加透明化、规范化,标准化,令消费者的选购更放心、更省心、更舒心。生活家家居与天猫家装 合作,势必会给中国装友带来更省心、放心的完美家装!让我们共同见证中装行业走上电子商务O2O发展之路!体验全新的互联网家装产品及服务。