记者:汤总您好,很荣幸采访到您,众所周知,水木南山装饰集团已经成立十五周年,这这十五年中,集团获得大大小小的荣誉不计其数,您作为淮南分公司的总经理,是怎么理解水木南山这个极具情怀的家装品牌的呢?
汤总:水木南山的名称来自于“水木清华,南山依旧”,旨在打造现代人居家“诗意”生活。这里的诗意既包含了陶渊明的“采菊东篱下,悠然见南山”的“桃花源”式的舒适,也包含了现代人所追求的简约时尚智能便捷等元素,所以我们才能被世界各国友人追捧为“很国际”“很未来”“很梦想”的国际化家居大品牌之一。
记者:那么水木南山装饰作为一个全国性的连锁家装企业集团,目前在国内的规模有多大呢?
汤总:水木南山目前在全国有1400余家分店,安徽省内就包括了合肥,芜湖,亳州等地都有我们的连锁公司。
记者:我们知道,家装行业竞争非常激烈,很多公司都经不住岁月的考验,而我们水木南山是怎样在家装界中屹立不倒,成为中国装饰界的三甲之一的呢?
汤总:企业的发展与否和用户体验度是分不开的,就像咱们淮南水木南山,多年来坚持以质量为基础,以客户需求为导向,将“科技”“现代”“时尚”“潮流”与“自然”“神奇”“幻想”“梦境”完美结合,打造出独特的水木南山式的智能生态专业定制家装,凭着智能生态装修,质量健康过硬,树立良好口碑,淮南水木南山培养了一批又一批信任我们的忠诚客户!
还有,质量这个敏感的词汇在家装行业是重中之重!淮南水木南山不管是装修材料的应用还是施工流程上都给予客户的保障,现在,“水木南山质量”已经成为淮南家装质量标杆!在加上淮南水木南山设计上以人为本,崇尚自然,服务上尊重人性,时时处处为客户提供的便捷服务,让喜欢和信任我们的新老客户都能享受到淮南水木南山的优质服务与智能生态装修的神奇魅力!
记者:是的,在淮南“水木南山质量”就代表了优质,健康与时尚,这一点已经做的非常成功,那么在您看来,咱们客户选择家装公司的衡量标准是什么呢?
汤总:我觉得客户选装修公司,看中的是装修质量、装修价格、环保水平、售后服务几个重要环节。首先从装修质量上来说,淮南水木南山高端设计装饰公司坚持以标准化作为施工原则,公司从选材、设计、施工、售后等方面均有一整套严格的执行体系,包括施工人员的选择和培训等,使我们的施工质量精益求精;在价格上,淮南水木南山装饰率先实行的“透明报价”现在早已家喻户晓,从选材、用工、用料等方面,确保价格透明、品牌透明、费用透明,让客户知道每一分钱都花在了什么地方,明明白白消费,真正实现了“装修,普通消费”;而售后服务方面,淮南水木南山把服务分为售前、售中、售后三部分,每一部分都清晰明确、规范合理,完美解决客户的“后顾之忧”。
记者:在家装行业,淮南水木南山已经是佼佼者,夺得众多荣誉之后,对未来是否有更好的规划与期待呢?
汤总:荣誉是从前努力的见证,但是我们不能满足于之前的荣耀,躺在功劳簿上吃老本!淮南水木南山在未来的时间里一定会秉承严把质量关,竭诚服务于客户的原则,更加精益求精,让更多的人们轻松享受“诗意”生活!我们的口号是“十五年荣耀,再创辉煌”!