一站式服务模式将成主流

　　大品牌、国际品牌集中化趋势明显

　　报告显示，在家具类目，大品牌呈现高度集中趋势，销量top20的品牌销售额在整体家具销售额中的占比由2015年的2.35%上升到2016年的18.35%，床、沙发的销售额处于地位。

　　互联网家纺零售中，销售额top20的品牌大部分是用户熟知的线下大品牌。销售额top20的品牌占比家纺整体销售额超过40%。一定程度上说明互联网家纺行业整体发展较为成熟，品牌格局基本形成。

　　此外，正在兴起的互联网家居家装o2o服务模式中，也呈现大品牌集中化的特点。从销售额看，卧室家具是互联网家居家装o2o零售模式品类，说明用户对卧室客厅家具、厨房卫浴、墙地面材料的售前实地体验和售后服务需求高。

　　经济发达地区渗透率高

　　从2016年(1-8月)互联网家居家装区域整体销售额占比排名来看，互联网家居家装区域销售额中，华东、华北、华南处于梯队，其中华东，华中、西南处于第二梯队，东北、西北处于第三梯队。说明互联网家居家装渗透率区域差别较大，经济发达、大件物流基础设施完备的区域渗透率高。广东、北京、江苏、上海、浙江、山东、四川的互联网家居家装整体销售额排名靠前，是互联网家居家装的消费大省。

　　一线、二线、三线城市渗透率已相对较高，互联网家居家装渠道也正在进一步下沉，满足四线及以下城市、乡镇等区域消费者购买优质品牌家居家装商品及服务的需求，填补线下品牌渠道布局的不足。

　　女性消费决策占比较高

　　报告还对互联网家居家装的用户画像做了全面解析。从性别来看，京东的家居家装女性用户占比高于全站，说明女性用户对家居家装的消费决策影响力比较高。从年龄来看，互联网家居家装用户年龄分布比全站更为均匀，80后为主要消费群体，并向不同年龄阶段用户渗透，特别是90后。白领用户、高学历用户是互联网家居家装的主要消费人群。

　　从关联消费分析，互联网家居家装用户偏爱旅游，对房产、家政服务高度关注，热爱品和跨境购物，从主要消费关联品类销售额排名来看，电脑办公、大家电关联度高，运动户外、服饰内衣、个护化妆、母婴亦是主要关联购买品类。

　　值得关注的是，互联网家居家装用户对品质要求很高。报告显示，品质关注度较高用户占比54%，高度关注用户占比16%，极度关注用户占比14%。从购物决策类型看，互联网家装用户中，理性比较型及目标明确型用户占比超过购物冲动型和海淘犹豫型。同时，互联网家居家装用户对评论高度敏感的占比也高于全站。