黄石元洲被黄石市消委评选为“黄石市十佳消费者信得过”单位,在去年315活动现场接受奖牌。在去年的评选中,“十佳”单位黄石市各行业仅授予十家企业,市消委对十家企业消费者维权保护方面的工作一直十分关注。
▲2016年315活动授牌现场。
今年市消委组织由市人大代表、政协委员及维权志愿者组成的黄石市消费者维权监督员团队对2016年获得“十佳”称号的十家企业进行参观检查听取企业一年来消保工作的汇报。
2017年2月21日上午10点整,由市消委带队,市消委维权监督员一行十余人来我公司参观检查,总经理姬鹏先生亲自接待陪同。
▲昨日上午10点整,市消委维权监督员一行到达公司。
随后,市消委维权监督员一行在总经理姬鹏先生的陪同下认真参观了公司的施工工艺展示厅、家居展示厅,并对元洲公司的质量管理给予了高度的认可。在展示厅内,来宾对各种材料施工工艺和展示产品产生浓厚兴趣,总经理姬鹏先生认真为大家解说。
▲总经理姬鹏先生为来宾讲解施工工艺。
▲总经理姬鹏先生为来宾介绍产品。
参观结束后,市消委维权监督员一行在公司会议室听取公司关于消费者权益保护工作的汇报。
汇报中,姬鹏先生对公司过往的消费者维权保护工作进行了总结,对2017年消保工作思路提出了新的计划。无论过去或是将来元洲依旧坚守对家的责任,坚持诚信保证品质,围绕行业痛点开展工作。对外持续开展“家装课堂”、“百日大比武”这类消费者教育活动,宣传家装知识,帮消费者规避家装风险,避免家装陷阱。对内不断完善公司对工地的管理,提升工程质量。使公司内部的工地管理体系知行合一,为消费者提供更高质量的工程。2017年元洲将在行业协会内积极倡导行业自律,动员协会成员单位一起维护消费者权益,做好消费者教育工作,同时主导协会官网进行消费者教育宣传。
汇报结束后,监督员就行业的现状及发展方向与姬鹏先生进行了沟通讨论。会后大家向公司提出了加强公司营销宣传工作的宝贵建议。
▲总经理姬鹏先生进行汇报。
▲监督员提问环节。
,市消委维权监督员一行对元洲公司给予了高度的评价,十分认同元洲的内部文化及工程管理体系,希望公司不断提升企业综合实力,稳固行业地位,加大宣传力度,让更多消费者体验元洲的服务,为消费者营造良好的社会环境,为促进地区经济发展和领导家装行业做出更大的贡献。