为您解忧:
您是否因为装修面积太小或后期破损维护无人理采而感到苦恼吗?
您是否因为质保期结束无人维护而感到困惑吗?
您是否因为装修人员不够专业带来的一系列问题而伤透脑筋吗?
为了让您避免以上问题给您带来的不便,我公司特推出“售后维修”专项服务
一、服务内容:
承接局部改造、翻新、窗帘地毯更换、锁具五金更换、强弱电维护改造、办公家具维修更换、空调清洗维护、空气治理等综合服务。
二、贴心服务:
1、快速:48小时内上门查勘,与客户制定服务内容及维修时间
2、专业:由专业人员跟进针对项目提出合理的解决方案
3、保障:定期对客户回访;提供二年的免费保修服务,终身维护
三、四大亮点:
1、项目确认后快24小时内上门施工
2、先开工后付款
3、付款灵活(如:按季度付款)
4、承接小面积施工及单项施工
四、服务宗旨:
不因事小而不为----专注、专业为您提供贴心的全面服务
五、基本操作流程
1、签订维保合同:
甲 、乙双方依照〔中华人民共和国合同法〕及其它有关法律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则,签订维保合同。
2、维护范围及内容:
所有办公空间的顶面、地面、墙面、办公桌椅、强电线路、弱电线路、机房等办公空间装修项目。
3、维护方式:
硬件故障的上门维护:乙方在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方在时间响应客户并预约上门服务时间,特殊情况甲乙双方商定。
4、付款方式:
1、按本项目维修改造产生的实际费用收取
2、签订长期维保合同,维保款按季度结算。
5、工程质量:
乙方严格按照和甲方所签订的维保确认单上的项目要求进行施工,并接受甲方监督,保证施工质量。
6、工程验收:
每次维保工程结束后,甲、乙双方根据施工要求及物业规范进行竣工验收。
7、安全责任:
乙方在施工中必须做好安全施工和防范工作,以此确保施工人员及现场办公用品的安全,由乙方原因发生的安全事故责任均由乙方承担。
8、应急预案
紧急保修情况,24小时上门维修;其他保修情况,48小时上门维修。