2018年7月27日下午13:00整，长春紫名都装修公司设计师邱丹、工长楚召森、监理李明鑫，业主李先生如约准时来到长春东地天澜小区14栋开工现场，准备进行开工前的免费验房和现场技术交底工作。
说起客户李先生，是通过网络保障平台近距离接触紫名都的，我接到量房信息后时间到了量房现场，在我与客户交流的过程中得知，李先生已在长春一家某大型装修公司交了定金，之所以又让我来量房，是因为对目前的设计方案不是很满意，想知道其它公司的设计师还有没有更好的方案，他单位的同事得知此事推荐了紫名都。
尽管是这种情况，我回来之后依然正常做设计，把业主的要求及我的想法及思路全部融入到设计里，方案落定我约了李先生，当李先生看到我的设计方案后震惊的说：“你的设计方案让我十分满意，在现场交流的廖廖数语，你就把我的要求理解的这么透彻，这个方案就是我想要的。”
我们从谈方案到了解公司的德系材料欧标工程的轻辅展间、施工工艺及超环保的装修材料……，
4个多小时的交流，李先生对我们紫名都装修公司真的是非常认可，只是迫于已在长春某大型装修公司交了很多定金，他犹豫了，临分别时对我说：“我回去消化消化，三天之后我再来。”
三天之后李先生如约而至，这一次谈了5个多小时，我把客户理解不了的地方，又细细的重新解析了一遍，临分别时，李先生对我说：“房子没下钥匙，不着急。”
这期间，恰逢公司有优惠活动，我时间把好消息告诉了李先生，在电话里听的出李先生只是应付了几句，尽管当时心里落差很大，我依然告诉自己，我用心做的每一套方案及预算，客户一定会感动。
突然有，接到李先生的电话，在电话中他很直接的说：“装修我不一定会选择你，只是不知道否有时间帮忙验房呢?”当时，我毫不犹豫的对李先生说：“可以，能为您分忧是我们紫名都的荣幸。”李先生觉得很诧异，用怀疑的语气问：“不选择你，也能来验房，我没听错吧?”我很肯定的告诉他说：“没有听错。”
约好了时间，我和监理一起到李先生家验房，在现场监理验收的特别详细，墙体空鼓、窗口的密封性、防盗门的划痕、棚顶的尺差、地面平整度等等一系列……，随后，我和李先生研究格局的改动，一切工作圆满就绪，李先生说：“邱丹，你就不怕我不用你，还骗走你的设计方案吗?”我告诉他说：“只要你用我的设计方案，不用我家装修，至少也是对我们紫名都设计方案的认可。”李先生很感动的告诉我说：“邱丹，你这个朋友我交定了。”
正式签定合同的前三天，客户李先生给我打电话，告诉我要来公司研究研究，我们一起约定好时间，又一次把每项细节一一落实，业主告诉我说：“我在其它装饰公司定金还没退，但是我意已决，就选择用紫名都给我家装修了，紫名都的领导有方，培养出这么好的员工，是你这个设计师的精神感染了我，因为你们有心胸有格局，关于验房之事，我都明着告诉你们了，不一定选择紫名都装修，监理不仅帮忙验收，而且验收的那么仔细，紫名都人的精神及灵魂触碰了我，让我打心里佩服，这样的装饰公司一定能做好口碑，做好服务，这才是真诚信。”(设计师邱丹整理)
点赞
收藏
