新房交付,业主领到钥匙那一刻,每一个家庭都会激动不已,然而装修时面对客厅、卧室墙面上出现的裂缝,业主纪女士心里很不是滋味。23日,沧州皇家壹里小区的业主联系记者,他们买的新房由于墙面裂缝给他们添了大麻烦。
纪女士家满是“补丁”的墙面。
“看见屋里这几面墙我就堵心”
23日上午,记者跟随纪女士来到皇家壹里小区的新房,一进门看到本来应是白色的墙面上却布满了黑色的水泥补丁,“因为这墙面裂缝的问题,本来墙面想刷漆的,因为这墙面裂缝不得已又改贴壁纸,”纪女士介绍说,“之后我就联系了开发商,开放商找来工人把家里的裂缝重新抹上了水泥。水泥是抹上了,但原来刷好的白墙也已经不像样子了,我又去找开发商,开发商答应说会找工人将墙面恢复成装修后的样子,但是现在已经一个月过去了,依然没有人来过问。”
“多花的租金,开发商能不能给我们赔偿?”
同样住在皇家壹里7号楼的宋女士在2013年7月拿到了新房的钥匙,本以为晚年底就能入住,没想到也因为墙面的问题拖到了现在。“这墙面给我们家带来的麻烦太多了,房子墙体不好,有空鼓,掉墙皮,修过后在原处又开裂。”宋女士说,“我们因为裂缝的问题,原本计划刷漆的,现在改贴壁纸了,吊顶本来只是周围一圈的,现在客厅餐厅全吊顶了,还有一些小的裂缝我们都是自己找人修的,比当时装修的预算超出了两万多块钱。”
“为了孩子上学方便,我们家现在在迎宾小学附近租的房子,一个月房租两千块钱,因为这墙面,让我又多租了两个月的房。”宋女士问道,“这多花的租金,开发商能不能给我们赔偿?”
房租、修复裂缝的费用可以主张索赔
为此,记者咨询了法律专业人士。根据人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件出台的法律解释中规定,交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。专业人士建议,由于房屋质量问题给业主造成损失,业主应准备好相应票据与开发商进行协商,协商不成的可以通过诉讼保障自己的合法权益。