独立行走 奇幻旅程
实创装饰进驻湖湘百日纪实
——记者 张丹 实习生 孙照彰
实创装饰是个老品牌,早在上世纪90年代,就已经在装饰领域颇负盛名,2005年,实创装饰在全国首家推出按平方米计价的套餐装修模式,为家装行业的性价比树立起一个标杆,仅在北京地区,年销售额超过4亿。
但对于不少长沙人来说,实创却仍然是个新鲜的名字。毕竟,在这个常住人口不过700万的城市,家装公司达到数千家,庞大的基数让人们很难记住一个刚刚加入的新品牌。
从3月9日试运营到,实创装饰的长沙之旅已经超过3个月,长沙公司总经理丛佩东赴长履新也已过百,在地域色彩浓烈、本土品牌强势的湖南家装市场,实创装饰的发展状况如何?是否感受到了南北差异带来的水土不服?
实创百日:认可超出预期
实创装饰长沙公司总经理丛佩东是这么评价这100多天的:“原以为南北差异加上北京到长沙的空间距离,会使实创在长沙有一段适应期,现在看来,是我们想太多了。”
丛佩东表示,长沙消费者对于实创的认可程度超乎预想,这一点从到店来访和成交量可以得到验证,整体客户满意度达到90%以上,在其他装饰公司退了定金,再来选择实创装饰的客户达到30%,这些数据都给实创带来很大的惊喜。
在很多人看来,实创装饰来长沙时机不错。湖南市场的套餐模式已经非常成熟,作为这一模式的发明者,而实创装饰套餐的超高性价比完全可以渔翁得利了。但不能忽视长沙市场的特殊性,行业过于集中,竞争品牌过多,本土公司强势,外来品牌境地尴尬,这在众多全国性品牌在长沙经历中已经得到验证。
对于这短短100天取得的成绩,丛佩东坦言,实创的团队很年轻,营销实力也并不强,很多来店的消费者都是通过自己比对价格和产品,决定选择实创装饰。作为“套餐装修”、“工厂式装修”、“一站式服务”、“全责环保”等行业概念的引领者与实践者,实创装饰在性价比方面有不可比拟的优势,但是团队管理上需要快速提升,当然这对于全国直营的大集团来说这个算不上什么大问题。
求真务实:只赚该赚的钱
丛佩东在家装行业从业经历长达11年,1年以前离开效力10年的前东家加盟实创,促使他做出决定的一个重要关键就是实创的“务实”。
务实的一个重要表现,就是“实创只赚该赚的钱”。
丛佩东举了一个例子:“湖南家装市场有个怪现象,就是业主喜欢在家里做柜子,事实上,在国内的大城市和欧美发达,工地木制作很少见,原因之一是现场木制作多了,很难达到环保标准,并且现场环境也无法保证成品质量,而且现场制作造价远远高于工厂生产,业内很多公司力推现场木制作的原因只是因为利润空间大。但是实创装饰却反其道而行之,一般不建议消费者在工地制作柜子,如果客户坚持要做,实创也会按照集团统一报价体系告知客户,保证了整个过程的透明化。”
Hi,都市报
今年3月,实创装饰邀请湖南媒体前往总部考察,从总部会谈到参观工厂,没有业余活动,两天的行程安排得满满当当。务实,真诚,这是我们对实创的初印象。
实创装饰对新媒体的理解很独到,年产值过4亿,40%的业绩来自电商渠道,但丛佩东却说:“实创装饰一直坚持整合营销战略,不能过于迷信新媒体,传统媒体深度与传阅率的优势还是不容忽视的,实创装饰坚持发挥电商和传统媒体综合性,实现两者之间的互促互进。”
“湖南的家装行业做得非常好,媒体监督和鞭策功不可没。三湘都市报跟实创的文化有共同性,务实,并且是平民视角,我们希望能通过三湘都市报,将我们的理念传递给消费者,传递家装行业正能量!”
专访结束之际,丛总向我们透露了一个利好消息,6月,实创装饰将开启第二届全国联动的万人团购,整合全国消费资源让利消费者,上演长沙实创的百天盛宴。6月29日下午,实创装饰夏季家装展将在韶山北路锡安中心举办,作为实创装饰的品牌性活动,家装展一年四季,本次夏季家装展,将继续沿袭实创装饰全国联动,整合数十个城市的客户资源集中让利的模式,为长沙消费者带来新一轮的性价比盛宴。
魏梓MSN:weisugar@hotmail.com
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