由少数装修公司炒作而成的山寨“德系”装修,以鼓吹“德标工艺”和“德标工程”为诱饵,历经数年的炒作使山寨“德系”装修之风刮遍全装市场,但山寨的“德系”装修终归难以修成正果,在消费者的投诉与媒体的不断揭露下,家装市场的山寨“德系”装修成为过街老鼠,曾经炒作过“德系”的装修公司如今也纷纷抹去痕迹,“德标工程”与“德标工艺”的促销广告已极为罕见,许多装修公司还把网站里曾经发布的“德系”广告进行了删除。
“德系”装修为何被冠上山寨之名呢?从媒体揭露“德系”骗局的轨迹来看,早被冠上“山寨”之名的是“德系”装修公司之间的竞争,张三指责李四的“德系”是山寨版的,但后来媒体不断深挖的结果,使得“德系”装修都是山寨的真相大白。据此前媒体大量报道,装修公司极力鼓吹的“德标工程”和“德标工艺”,实际上只是几款德国品牌的建材罢了,装修公司自身并没有德国相关的装修标准文件作为依据,装修公司里也没有德国的装修施工队伍,也没有派出中国的装修工人去德国进修培训,给业主做装修施工的还是原先的进城农民工装修师傅,所谓的“德标工艺”做出的“德标工程”,都是对德国装修一无所知的中国装修师傅们做出来的,甚至这些这些师傅压根儿就不知道,是装修公司的广告让他们一夜之间无师自通,成为了“德标工艺”的施工技术人员。
据悉,早期鼓吹“德标工程”、“德标工艺”的装修公司的确得到了好处,业主在这新概念的广告诱惑下,满心欢喜地接受了装修界的“水平”服务。后来在媒体的不断揭露“德系”装修是山寨后,业主才明白过来,装修公司的“德系”广告自此失去了招揽客户的功效,同时也让装修公司感觉到了忽悠营销的末日来临,因为装修公司的终端业务员对“德系”业务的开展没有了底气,消费者明白“德系”是山寨之后,业务员继续推销就被业主当成骗子,就算业主不挑明业务员的不实之词,业主们的敬而远之让业务员难以做出业绩,使得“德系”装修的业务员没有了开展业务的信心。无论是媒体揭露了“德系”装修山寨的真相给业主一双明亮的眼睛,还是装修公司内部员工对山寨产品的推销于心不忍,“德系”装修都成为市场没价值的卖品。
让装修公司纷纷与山寨“德系”装修划清界限的根源,无疑是消费者对骗局的识破,虽然“住在德国”的说法尽人皆知,德国的装修肯定很好,但问题的关键是这和中国的装修公司有什么关系?中国装修公司的施工师傅们大都来自农村,许多人连德国都没去过,装修公司的广告指鹿为马地硬说成这些师傅做的就是德国工艺标准,消费者在明白真相后怎么会再相信呢?正如业主马小姐所言,“我也相信德国的装修好,可中国的装修公司做的不是德国的工艺,我看到装修公司网站里的德标工程和德标工艺宣传,就觉得这样的装修公司更不敢委托”,在失去了业主的捧场后,“德系”装修就失去了应有的市场,装修公司不仅通过广告宣传不能赢得装修业务,反而让消费者觉得不靠谱,这样的失策广告自然也让装修公司终警醒,与山寨“德系”划清界限也算是明智之举。
“德系”装修是家装行业近年来的一个失败的营销案例,给装修行业一个深刻的经验教训,让装修公司明白了概念不再是消费者需要的东西,消费者绝不会轻易被山寨概念所打动,山寨的概念更对企业的形象造成损害。山寨“德系”装修失败了,但学习德国装修工艺的设想并没有错,如果装修公司真能引进德国装修施工队伍,或者把中国的装修工人派遣德国进修学习,让真正的“德系”装修进入中国市场,可能前景又会是光明的。