家居市场竞争激烈 电商“造节”进入化时代

　　挥别“双11”、“双12”，消费者们对电商“造节”热多少也出现审美疲劳，电商春季“造节”攻势又来。与“双11”、“双12”关注服装鞋帽等主要网购产品不同，今年的“4·18” 大战成为家电3C产品主战场，巨头们纷纷携优惠计划杀入战局。这显示出，在激烈的市场竞争下，电商“造节”越来越化。

　　巨头围猎“4·18”

　　今年4月初，京东与国美在线在同召开发布会，在发布会上双方不约而同以“家电3C”作为4月大促主攻品类。随后，苏宁云商(002024,股吧)也和天猫联合宣布，将打造上半年电商节日，在家电、3C品类上叫板“双11”。

　　就在同，另一电商平台京东宣布，2016年3C战略全面升级。京东商城CEO沈皓瑜放言，2016年京东3C将打造8家100亿元品牌，还将上线3C整合营销平台，并打造3C社区。沈皓瑜说，3C是京东的军。

　　此外，百度副总裁王湛还表示，未来百度会利用搜索、贴吧、大数据等优势，与国美在线实现更加深入的共享共赢。此次合作也意味着继腾讯入股京东、阿里与苏宁达成合作后，BAT目前已深度介入到电商竞争之中。

　　分析人士指出，这一次国美在线与百度的牵手并不意外。而国美与百度结盟后，未来的中国电商界将出现“腾讯+京东”、“阿里+苏宁”、“百度+国美在线”三大阵营互相混战格局。

　　后市场潜力巨大

　　电商台前三国“杀”的兴起，参战各方纷纷亮出独门武器以期换来更多消费者认可。不过有业内人士指出，家电行业产品性能与价格大战已非常激烈，已成一片红海。与此同时，购买家电后的物流尤其是物流服务及维修服务目前进入者并不多，相关服务中蕴含着巨大市场机会。

　　国美在线相关人士表示，国美在线已建立起遍布全国的428个仓储中心，覆盖45000个乡镇，对二、三线城市的覆盖能力强于主要竞争对手，更能提供大家电一日三达、送货、送装同步。在本次大促中，国美在线推出的7x24小时按需送达已开始正常运营，家线门店自提点日趋完善。个性化物流服务已成为国美在线核心竞争力之一，为提升用户体验打下一定基础。

　　而另一个领域则是家电维修市场。中电行业协会数据显示，在整个家电后市场行业内，持证上岗人员不超5%，行业存在一定缺口。另一方面，消费者需要家电维修时，往往苦于找不到品牌商认证的维修师傅。

　　记者了解到，今年“4·18”前夕，苏宁全国各大城市的1600多家门店陆续推出“苏宁天猫综合服务台”，为天猫用户提供“门店扫码领红包”、“以旧换新”和“售后维修保养”等综合服务。与此同时，国美门店也推出类似服务，将实现全国近1700家门店的自提服务，配合其线上平台的“家安保”、旧家电上门回收业务，积极布局家电后市场。不可否认，今年“4·18”之后，巨头们将在家电后市场这一蓝海展开更加激烈厮杀。