市民汪女士7月10日与西安龙发装饰公司签订了装修合同，交了73525元装修款。近，房子开始装修了，可她却高兴不起来：砸墙、铲墙和水电走线的费用一个个比预算价格高出好几千元钱，这让她不能接受。
装修前 仔细看方案
“砸墙和水电走线这两个项目，实际收费都比当初给出的预算多出好几千元。这只是刚开始，谁敢保证后期装修项目费用还会不会出现同样的问题?”说起装修房子，汪女士气不打一处来。她说，为了避免出现不必要的麻烦和纠纷，她和爱人选择了这家大的装修公司，尽管其价格比别家装修公司高，但考虑到服务和质量可能较好，所以觉得多花点钱值。
“装修前，我们和对方还签了一份保证书，保证书上面宣称‘零顾虑、零增项’，并表示，在前期方案不变动的情况下，装修费用和合同预算是一样的。”汪女士说，为了保证后期不会出现任何问题，前期，她和爱人把设计方案看得很细。
装修时 收费屡超出
9月5日，汪女士位于东郊龙湖香缇国际小区的新房动工装修
，新房面积大概有160㎡。然而，步砸墙、铲墙的费用就出现了问题。设计师预算为2000元，工长过来看了房子以后，预算为5500元。“设计师当时解释，是自己报错了价格。工长告诉我，如果外面的工人把墙砸坏了，他们不负责任。考虑到万一出现砸错或哪里的墙面没铲好，到时候还要再出钱收拾，也不划算，所以只好给了5500元。”汪女士说。
这个问题刚解决，新的麻烦又来了。装修前，关于水电项目，设计师给汪女士的预算为15000元~18000元。外面水电工给出的预算为14000元~15000元左右。但是，考虑后期和质量问题，汪女士觉得大公司的施工队也许更可靠，就选择了前者。
“我们按照设计方案，确认位置，没有加任何东西，完全按照确定的图纸进行。但是，工长称要收21000元才给做。”汪女士说。
汪女士和设计师再次沟通，经过商量，设计师表示按原来的线路施工，可以**到18000元。
本以为事情已解决，然而，令汪女士不能接受的事情再次发生。“说好的18000元又变成了23000元。”汪女士说，工长的解释是，之前的18000元没有把中央空调的走线价格算进去。
“起初，有朋友推荐这家装修公司，可没想到结果是这样的，投诉了好多回，也没人给出个解决办法。”汪女士说，10月14日，装修停工。施工队称，由于前期价格没商量好，不能开工。
沟通后 付钱能少点
昨日下午，记者联系了西安龙发装饰公司，设计部经理付刚说，关于客户汪女士遇到的这个问题，公司相关人员已经和对方进行了沟通，给出方案，已妥善处理。记者了解到，经过协商，走水电项目，汪女士支付了19600元。
“前期，设计师去量房，会出个预算，但还是以实际情况收费。这个费用也不是我们收取的。”付经理说，关于砸墙、走线等项目，他们不施工，装修费用也不包含这些项目。目前，问题已经解决，17日也复工了。”他说。
留神别花冤枉钱
汪女士说，通过这次遇到的事情，她总结到了一些经验教训，希望对其他消费者有帮助。装修公司在签合同前，会将预算价格压低或漏项，在施工后，以各种理由提高报价或增加项目，使装修总价大大超出预算。所以，不包含在报价单内的项目容易被多收费，对方背后想报多少就报多少。消费者一定要了解清楚所有项目报价，在谈定单项价格后，要与装修公司将单项的面积尺寸丈量，并落实到合同中。另外询问清楚是否有不知道的项目，让对方也给出预算。(来源：西安晚报)
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