随着消费升级,人们对于家具的质量、款式以及售后服务愈加重视。全屋定制能够解决人们的个性化需求,私人订制专属的家;对于家具材质的选择,消费者可以参与其中,与厂家商量所喜欢的环保家具材质;而售后服务,全屋定制厂家也能像其他行业一样做到尽善尽美,因此全屋定制越来越受消费者的青睐。
对于衣柜行业来说,全屋定制的热销让专注于生产衣柜的企业来说,是一个巨大的市场竞争者。全屋定制的“一站式”服务方便了消费者,许多消费者贪图方便而不会选择单独挑选衣柜厂家来定制衣柜。那么面对衣柜市场的白热化,衣柜企业该如何做出应对措施呢?
近年来,“跨界”一词似乎被点燃了,前有微博知名宠物博主跨界当作家出书,后有受大众追捧的节目《跨界歌王》,影视圈运动圈的知名明星们重拾音乐梦,争当歌王。从正面来看,跨界相当于“技多”,可以同时hold住各种身份,相当于我们所说的“斜杠青年”;可从侧面来探讨,跨界则说明了“技多”却不精,即不能专注于一个事物并把它做得细致精妙。所以跨界有利弊两面。综观整个衣柜行业,面对全屋定制的“淘金热”,我们可以看到有的衣柜企业已经跨界到橱柜、酒柜等的定制,而有的衣柜企业则坚守自我,专注于制作衣柜。那么在当今全屋定制成趋势的情况下,衣柜企业应该跨界还是坚守自我?这俨然成为了许多衣柜人的心声。
全屋定制高速发展,单一家具产品受冲击
根据家具行业相关调查显示,76%的用户对传统成品家具模式不满意,其中家居与装修风格不协调的占
56%,家具尺寸不合适造成空间使用率低下的占22%。此外,千篇一律的成品家具也无法满足人们个性化的需求,由此,定制家具便应运而生。
定制家具的诞生时间虽然只有短短不到十年,但占整体家具市场的份额正迅速增加。强劲的增长势头使得各类家具品牌都开始纷纷进军定制家具领域,全屋定制家具是装修行业和家居行业的结合体,根据发展态势来说未来单一家具品牌将会越来越少,将进入全屋定制时代。
全屋定制全面普及仍有阻碍
一、企业盲目跟风乱贴标签容易误导消费者。在广州建博展上,家具企业标榜自己可以做全屋定制,但实际上多数只能做一两项产品的定制。所谓“全屋定制”,必须是门窗、木门、衣柜、橱柜、地板等都能定制。但受限于人才、经验、技术壁垒等因素,家具企业延伸产品链困难重重,大多只能从事1~2项单品家具定制。
二、行业标准滞后,造成消费者维权难。由于目前定制家具还没有行业规范和标准,家具产品质量很难判断,售后服务质量更是参差不齐。
三、对于衣柜企业来说还有技术上难以克服的难题,要从事全屋定制,困难的是技术方面的贯通,其次是企业的生产与交付能力。
四、资金门槛高也成为全屋定制普及的阻碍之一。
衣柜企业该跨界还是坚守自我
全屋定制逐渐成为家居行业的发展方向,衣柜企业想要生存下去持续发展,跨界是不得不进行的一步。但是跨界的前提必须是先把当前的衣柜产品做好,如果连专注于生产衣柜都不能做精的话,那么涉足其他定制产品又何谈做好呢?只有把自身产品做精做好,跨界才会有望成功,走向可持续发展之路。在做好自家产品的前提下,跨界全屋定制也要做好“四步走”战略。
步:制定统一标准
衣柜企业要想走向全屋定制行业,必须制定统一的标准,这不仅是行业壮大发展的需要,也是消费者的需要,同时也是定制家具需要的。首先要明确真正的“全屋定制”要能做到全屋家具都能定制,有了标准,企业就不能乱贴标签。
第二步:完善产品供应链
首先,需要打造完整的供应链。要实现全屋定制就必须有完善的供应链。供应链是核心、是基础,没有供应链就没法具有规模优势、没有效率,性价比就出不来,也难以进行大规模复制和扩张。做衣柜全屋定制,从衣柜、书柜、酒柜、床头柜、玄关、鞋柜、电视柜、乃至整木家装涉及的衣柜种类众多,产品整合起来相当复杂,高效的供应链整合难度非常之大。
第三步:需拥有强大的交付能力
其次,需要提升企业交付能力。有了好的优势,有了供应链还不够,要做好衣柜全屋定制还必须有强大的“交付能力”。设计给不给力,施工组织能不能高效进行,需求爆发后能不能保证工期和质量,这实际对衣柜企业的交付能力要求十分巨大。没有量饿死,有了量撑死,衣柜企业必须有强大的交付能力才能把全屋定制模式做大、做出规模来。
第四步:要有足够的人才和资金实力
,要打造强大的人才储备与具备资金实力。要做强大的供应链,要有强大的交付能力,归根到底一是要有人,这对企业的组织建设和管理有着十分高的要求。此外,还要有资金,尤其是建设供应链,没有强大的资金实力是干不起来的。
后记:
“优胜劣汰,适者生存”一直都是残酷市场竞争中的终结果。市场趋势发展是不可阻挡的,衣柜企业只有迎接市场变化的挑战,将挑战转化为前进的动力、当作发展的机遇,才能够在市场中屹立不倒。面对全屋定制的潮流趋势,衣柜企业不但要做好自身产品,同时也要顺应发展趋势,一步一个脚印地踏踏实实地向全屋定制方向发展。