除了尚品宅配,四大全屋定制家居上市公司中的其他三家,即欧派家居、索菲亚和好莱客,今年以来都出现了重大的人事变动,这是偶然现象吗?!显然不是,这是必然现象。为什么说是必然现象?
原因有三。
表面看,这些重大人事变动,是老板与职业经理人之间的关系导致。改革开放四十多年,中国的市场经济建设得到了突飞猛进的发展,此间,在涌现出来许多企业家的同时,也出现了许多的职业经理人。对于中国市场经济建设的过去、现在、未来而言,这一批的企业家和职业经理人,都是非常宝贵的无形财富;对于行业和企业而言,这一批的职业经理人(业内称为“操盘手”)更是难得的无形资产。
深一层地看,企业家(老板)与职业经理人的关系,在上市公司的语境里,属于公司治理结构问题。“两权分离”(即所有权和经营权的分离)是公司治理结构的理想状态,发达在这方面做得比较到位,但是,中国式的公司治理结构则并非如此。多少年前,华帝股份曾在这方面做过非常有益的探索和实践,但是,走到,这种理想的治理结构似乎离中国公司还比较远,欧派家居也好,索菲亚也好,好莱客也罢,等等,其治理结构“两权融合”的特征比较明显,这也是今年这些公司人事大变动的一个原因。
另外,经过这么多年的发展,中国职业经理人的市场也已经基本形成,在家居建材家装领域,甚至在这个领域的相关领域如家电,其职业经理人的流动,已经成为常态。许多家居建材领域的职业经理人就是来自家电领域,比如慕思、顾家、德尔等等,而欧派家居被誉为中国橱柜业的“黄埔军校”,索菲亚则被誉为中国衣柜业的“黄埔军校”。
离开索菲亚之后,王飚加盟韩国汉森;离开好莱客之后,周懿(来自美的系)则加盟大王椰旗下的定制品牌布兰莎;现在负责操盘索菲亚橱衣柜的刘泽勤,不仅在欧派历练过,而且也是出身TCL。
再往深里看,这些重大的人事变动,是企业管理变革的一种体现。一般而言,企业管理有两种模型,一种是金字塔型,一种是扁平型。欧派家居此次重大人事调整,其管理变革的特征比较明显。此前,欧派家居基本上是扁平型管理结构,即在董事长之下,有许多平行的事业部,比如橱柜事业部、衣柜事业部、大家居事业部、欧铂丽事业部、欧铂尼事业部、卫浴事业部等等。变动之后,杨鑫升任为集团副总裁,统管这些事业部的营销。那么,就在董事长、副总裁和各事业部负责人之间,形成了一个金字塔型的管理构架。
我判断,欧派家居如此调整,与其大家居战略的有效推行关系密切。因为,尽管扁平型管理结构,可以调动各事业部的积极性,但是各品类容易冲突且降低协同效率,而金字塔型管理结构则可以提升各品类协同效率,减少内部消耗。
索菲亚的此次人事变动,其实也有类似欧派家居的特点,刘泽勤此前是负责索菲亚旗下的司米橱柜的,调整后,作为索菲亚营销中心总经理,刘泽勤同时负责索菲亚衣柜和司米橱柜的营销,但是,主管索菲亚集团营销的是索菲亚副总裁王兵。这样,至少在营销线,索菲亚也从此前的扁平型走向了金字塔型。
而好莱客在周懿离职后,其人事调整,到目前为止,依然尚未到位。