2019年已接近尾声,所有的家居从业者,可以说是“度日如年”,大家都在熬。
华为的任正非一直强调:企业的经营目标是活下来。以前,家居业企业对这句话还没有感觉,但在2019年被家居行业奉为圭臬。
传统的家居行业正在接受经济周期的洗礼,失败者将惨遭淘汰,者将浴火重生,成为“烧不死的凤凰”。
盘点2019年家居爆款营销案例,以供家居行业人士参考,活在2020年,活好2020年!
01
三维家酷家乐的“互怼”营销
10月30日,“C引力”三维家C轮融资暨新战略发布会在广州香格里拉大酒店隆重举行。三维家创始人兼CEO蔡志森在发布会上正式提出了“一体两翼”的新战略,坚持技术驱动、促进家居产业共赢。“一体两翼”的一体即“IT技术为核心的发动机主体”,两翼则是分别向新制造和新零售的方向探索,由此诞生了S2b2C的整装小b产品分销平台的至爱智家,以及F2B2C的新零售新制造营销平台桔至生活。
11月27日“酷科技·未来家”万人大会上,酷家乐CEO陈航在现场发布了3个帮助家居企业成功的“超级引擎”,针对正在发生的云端革命、BIM革命、智能革命、场景革命,酷家乐将分别推出适用于客户发展的产品及服务,在2020年发布3个帮助客户成功的超级引擎。个引擎旨在解决家居客户“获客难”问题,酷家乐将其命名为“强门店计划”。
第二个引擎则是“闪电实施计划”,它将针对定制家居客户提供深层次的全链路一站式数字化解决方案。针对该项计划,酷家乐承诺将在22天内完成企业产品库的数字化整合,并于2020年覆盖5000家定制家居企业。第三个引擎为“百万人才计划”。目前,酷家乐已形成针对人才成长的体系化培训机制,2020年将会覆盖100万设计师,并发放10万次行业联盟权威认证,不断为全行业输送设计人才。
2019年,在酷家乐和三维家分别获得新一轮融资后,针对谁更懂定制,前后端一体化是否是伪命题,双方因为“擦枪走火”展开来了一轮媒体公关战,有人称之为“三酷大战”。
点评
酷家乐与三维家作为行业内的两家知名软件公司,在2019年走到了不同的分水岭,酷家乐垂直深耕,三维家横向扩展,孰优孰劣,不是在一个维度上,终市场会检验。,笔者化石哥认为,不管是否有“三酷大战”,王老吉与加多宝打仗,受伤的是和其正!家居软件双雄争霸,良性竞争会净化市场环境,促进两家企业的共同健康发展,整个家居行业的企业也终将受益于两家企业建立的软件生态与产业生态;第二,两家基于不同的基因,长出了不同的结果。酷家乐有非常强大的技术基因,在软件技术上持续深耕并赋能家居企业是正道;三维家有产业情怀与抱负,横向扩展一体两翼也是一种行业新模式的探索,毕竟这个传统行业需要颠覆旧模式的先行者。
02
尚品宅配一骑绝尘的抖音营销
2019年,中国正式进入5G时代,中国将出现第三次造富机会。尤其是以抖音为首的短视频异军突起,根据数据,抖音日活已突破3.2亿,2020年日活据说要破10亿。
2019年异常火爆的就是短视频营销,特别是抖音营销,就像5年前,你不谈新媒体营销,你就OUT了。现在你不懂短视频、直播,你也OUT了。
天生有互联网基因、创新基因的尚品宅配,ALLIN在短视频这个赛道上,取得了在家居行业非常耀眼的成绩:在抖音全网布局了十几个账号,取得了过亿的粉丝,重现了尚品宅配在微信红利时期在微信公号上的全胜战局。
独占鳌头的是就是“设计师阿爽”,这个抖音短视频账号的粉丝数是1700万+,阿爽也开了直播,已经开始商业变现了。
尚品宅配已经形成了一个MCN机构,孵化家居行业的网红达人,全面为尚品宅配引流、带货服务。
点评
抖音上有一个流行的视频说:企业老板只能挣到自己认知内的财富,超出你认知的财富,即使你凭运气获得了,也会凭实力输掉!很多家居企业老板对短视频营销还停留在可有可无的战术认知,根本没有或不可缺的战略认知。下面这张图是让所有企业老板开脑洞的对短视频的战略认知。
短视频为何会火的深度解读:越是高价格的商品,信息越复杂,对信息的分发效率从文字、图片、音频、视频是逐步提高,视频对商品复杂信息的解读完美。消费者决策效率与信息分发效率成正比,所以,高单值含复杂信息的全屋定制、家装、汽车、房产,在视频形式下都会火。
如果,你还读不懂上述这个图和笔者化石哥总结的这段话,你将错过一个营销黄金时代!
03
欧派持之以恒的IP营销
2019年5月15日,是国际家庭日,也是欧派爱家计划的周年日,今年更是喜提五周年。欧派去年同期发布了《我的爸爸是机器人》,今年发布了很多人热议刷屏的《共享爸爸》。这支广告片,是一次让笔者化石哥去转发到朋友圈的家居行业的广告。
欧派广告持续打造的“狼人IP”、“爸爸IP”都是领家居行业风向标的,确实符合欧派家居行业老大的地位与身份。
点评
欧派做为行业老大确实在新营销上做了典范,确实可圈可点。围绕欧派的核心品牌价值“有家有爱有欧派”诞生的国际家庭日的“爸爸IP”、还是中秋节的“狼人IP”,都是行业IP营销的经典案例。只要欧派能像坚持其品牌SLOGAN“有家有爱有欧派”一样,十年如一日的坚持这两个IP的打造,必然会大获成功。这对持续优质内容的创意和创造能力要求非常高。
04
CBD家居的大师营销
2019年,CBD家居据说花费了几千万广告费请营销大师叶茂中做个这个豹子头的广告。在全国高铁站投了不少,高频次出现。还有一句“小心,家会年轻10岁”让大多数普通人一脸懵逼的品牌SLOGAN。
点评
不否认营销大师叶茂中在传统媒体时代创造过诸多品牌的辉煌,传统的营销三板斧“一句牛逼的广告传播语,一个明星代言人,一个央视广告片”在传统媒体时代所向披靡。但在移动互联网时代,媒体极度碎片化,消费者注意力极度碎片化的时代,用这种传统营销套路是否还能在家居行业风生水起,是一个很大的挑战。“小心,家会年轻十岁”是叶茂中“冲突”营销理论的产物,但这句话在行业内引起很大的争议。不管如何,老板买单了,广告出街了,消费者买不买单,自有公论。
05
大家居产业互联网平台
丽维家的“以歌明志”营销
12月12日,大家居产业互联网平台-丽维家,推出了丽维家企业主题曲——《把明天握在手里》,歌曲将在QQ音乐抢鲜,并将在四川各大广播电台同步播出。《把明天握在手里》由实力唱将纪丹迪(敏佳)精彩献唱,四川知名作家刘采采跨界助阵填词,音乐人史琰作曲。朗朗上口的流行曲风,搭配励志向上的歌词,在纪丹迪(敏佳)稳重大气、高亢嘹亮、充满磁性的歌声演绎下,诉说了追梦路上的艰辛与疲惫,但为了理想,咬紧牙关,鼓励起勇气,奋力拼搏,展现了大家居时代创业者们的智慧、勇气与力量,致敬每一位为梦想、为明天,努力拼搏、自强不息的人!
丽维家是大家居产业互联网平台公司的代表,经过7年的不断发展,一直秉持“坚信、坚持、坚强”的企业核心价值观,一路披荆斩棘,不断成长,为中居行业和社会做出优异的贡献。企业主题曲表达了丽维家人对未来愿景“打造家居产业互联网平台”的执着追求,也传递着丽维家的品牌使命“引领家居产业高效发展”。
丽维家是国内的大家居产业开放式供应链服务平台,现已在产业链条上四个核心节点——供应链、生产制造、渠道流通、落地服务实现贯通,通过SaaS工具实现全链条信息化链接并向全行业开放。平台在向行业提供高性价比的原材料的同时,也为各角色B端提供工具实现多渠道销售,终实现供应链到B端的短路径。依托全球化资源,丽维家为大家居产业链上的供应链、工厂、门店提供的解决方案,形成真正意义上的供应链服务平台。丽维家将继续秉持开放、共享、利他、赋能的互联网思维,继续在构建大家居生态平台的道路上砥砺前行。
点评
丽维家创始人周宇翔POLO被某些行业人士戏称为“打不死的小强”。被誉为“硅谷风投教父”的红杉美国合伙人迈克尔▪莫里茨(MichaelMoritz)有一句名言:“一个企业在初创立的18个月的基因,决定了一个企业的成败!”
这就是企业的基因,这就是决定企业成败的“组织心智”。丽维家一出生,就是用互联网思维来玩传统定制家居,一步一步走了7年,如今丽维家的团队成员将近500人,团队核心成员有来自清华同方、威刚等IT企业或者戴尔、联想等知名企业,可以说丽维家的互联网基因是骨子里的。产业互联网专家称,在中国,每一个大型垂直行业,都有机会出现对应垂直行业提供一站式服务的平台型产业互联网巨头。丽维家作为家居产业互联网的先行者与实践者,用《把明天握在手里》“以歌明志”,势在必得!
06
乱花渐入迷人眼的共享营销
在行业从增量进入存量竞争时代,共享营销成为行业热词。定制家居卡诺亚提出了共享体验馆,基于美尼美定制的美时科技提出了共享工厂模式,长沙春之翼推出了线下“艾芒果”共享展厅。
卡诺亚打造万众共享平台,公开招募泛家居产业合作伙伴,无论是整装公司、设计工作室,还是独立设计师,亦或泛家居创业团队,都可以申请入驻“卡诺亚共享体验馆”,并能为合作者提供诸多共享资源:共享实体店、共享办公场所、共享技术服务、共享营销资源、共享全屋整装定制系列产品。刚建成的个共享体验馆在广州,总面积4000平方米,涵盖了定制家居产业的全产品线,二十多个系列产品均有展出,加入共享体验馆的合作伙伴,可以经销这些产品。
美时科技“共享模式”,就是一个承载产业培育和投资的功能、公立公益的平台型孵化器。这一模式是通过美时科技旗下高水平的管理团队、强大的专业顾问辅导能力,以美尼美成熟的区域工厂和品牌为依托,为区域共建工厂提供种子资金,提供信息化生产智造系统和人才支持,并整合地产渠道、产品研发、全国媒体等行业资源,实现设计、流量、品牌、市场、政策、法律、财务、税务等全方位的支持和赋能,终,通过并购实现整体上市。
作为丽维家产业互联网平台落地实践者,长沙春之翼的“艾芒果”共享展厅,以在当地市场建设线下的共享展厅赋能当地的小B,包括家装公司、设计师、施工队队长、项目经理、业务员、夫妻店、社区店等,通过当地分布式工厂,提供给工厂供应链集中采购,实现快速生产、中央仓齐备发货与交付安装,为这些小B提供消费者需求的以单品爆款、空间套包、风格套餐呈现的有市场竞争力、高性价比的拎包与整装产品,满足当地消费者的多样、个性化的需求。
点评
产业互联网下的各种共享模式是在存量时代的不可逆转的趋势,所以很多企业趋之如骛,展现个各种共享模式,虽然条条大路通罗马,但有两点点笔者化石哥需要提醒这些共享模式:,产业互联网,首先是产业,必须对产业有深刻的洞察,行外人是干不了产业互联网的;其次是互联网,没有互联网基因与工具赋能的,也做不成产业互联网,只是换个马甲出来割韭菜;第二,做共享模式,整合别人的前提一定是自己强,给别人赋能的前提条件一定是自己有“能”,才能谈得上“赋能”!
07
百得胜第二增长曲线的民宿营销
2019年6月29日,百得胜定制企业第二增长曲线——归趣城市民宿新零售发布会,在行业新莺初啼。
众多艺术家、诗人、音乐人、策展人、民宿专家,齐聚发布会,共襄百得胜归趣城市民宿新零售盛事。
百得胜归趣城市民宿的新零售模式,在“人”上把以前一次性交易的顾客变成了可以获取终身价值的会员粉丝;在“货”上把以前传统零售的给消费者卖货变成给消费者空间场景体验下的空间美学解决方案;在“场”上把传统零售卖场居然、红星等变成了城市民宿体验酒店,卖场变成了入住体验场景空间。
点评
十几年前,百得胜董事长兼执行总裁张健总就高瞻远瞩,认为家居的未来一定是4S店卖整车的模式。消费者不用去东奔西走,也不用去懂各种汽车的专业知识,4S店试驾满意后,就可将车开走。对应到家居产品上,就是城市客栈模式,消费者入住体验满意后,就可以将全套家居搬回家。归趣城市民宿新零售模式,不过是张健十几年“阳谋”下的落地1.0版本。
08
慕思欧派的新联售营销
9月19日,“新联售,新梦想——欧派衣柜与慕思寝具战略合作发布会暨新联售商业论坛”在广州举行。定制巨头欧派与寝具行业领军品牌慕思达成一项全新战略合作——联合共创的睡眠品牌慕思·苏斯,这将成为欧派与慕思开启新联售模式的一大尝试。该品牌产品只在欧派线下渠道专卖,慕思不再额外开辟渠道售卖,欧派衣柜将对其进行全面的渠道布局。发布会上,双方透露未来将进一步开展更多合作,包括联合产品开发、联合空间定制以及联合品牌推广等多方位合作。
据介绍,欧派联合慕思推出的慕思·苏斯是基于本次合作而诞生的全新联售品牌,归属于慕思十二大子品牌矩阵,为慕思核心子品牌,定位高端,该品牌产品品质、服务权益与慕思经典品牌相同。未来,该品牌将为消费者提供更完善的产品支持和一站式的卧室消费服务,从而给他们带来更好的睡眠空间体验。
点评
分久必合合久必分,随着整个家居行业进入存量竞争,企业间的合纵连横会更多的出现。1+1大于2,利用各自的品牌优势、产品优势、渠道优势,优势互补,给消费者提供一站式的拎包、整装解决方案,是每个企业必须思考的问题,每个企业都变得越来越OPEN,可以OEM,可以ODM,可以收购品牌,也可以共建联合品牌。
09
厨柜的新零售移动展厅G-BOX营销
作为家居行业新零售的先行者,厨柜在新的领域不断探索,顺应消费者需求,通过对大数据、人工智能等先进技术的运用,在不断提升用户消费体验的基础上,为用户打造全新智能家居零售新模式。在这样的背景下,厨柜研发推出代“厨柜魔盒G-Box”。
厨柜魔盒G-Box是一款功能强大的线下移动门店,也是一个高颜值的户外广告牌,它以厨柜微展厅的形式进行线下营销,打破传统厨柜终端卖场的限制,在多社区场景布局移动门店,多触点深入用户,更好解决传统销售中客流分散的问题。
在厨柜魔盒G-Box内,采用了智能导购智小金,全程对用户进行语音引导,体验厨柜的各种“黑科技”。包括体验厨柜行业首创的量体裁柜,测量身高定厨柜;体验全息幻影成像系统展示厨柜VR全景,进行智能厨柜选材;体验厨柜智能厨电,智慧生活一触即发。
点评
作为专注高端定制厨柜的厨柜而言,从“量体裁柜”到“G-BOX”,厨柜都走在行业的前沿。G-BOX的移动展厅是将展厅从原来的卖场前移到更接近消费者的小区、社区。谁能个接触消费者,谁能与消费者一起,谁将来就了不起。的G-BOX是否能达到这个效果,还等待市场的验证。
10
司空新家装的超前布局营销
司空形成的十大工业化家装定制体系——定制装配式墙体系统、吊顶系统、架空地面系统、整体厨房系统、整体卫浴系统,定制集成化供电系统、集成化供水系统以及定制衣柜、橱柜和系统柜,全体系化的设计标准,能够实现个性定制的按需生产。
司空已经进行了全国分布式产业集群布局,以300公里为服务半径,打造移动式仓储物流,4万5千+的备件,以集装箱为单位,1箱1家,封箱配送。实现“五精”:测量、精美设计、精益制造、精细配送、精确交付,让家装像做家具一样简单,让家装像安装一样简便。
点评
认知决定布局,行动决定终局。司空科技布的是10年以上的大局。马云曾经说过一句话:我对十年内能挣到钱的项目不感兴趣。这句话非常适合于司空科技的郭董:不是追逐风口,而是在下一站做好布局,静等风来,坐看云起!