随着90后逐渐成为家居市场消费主力,很多家居企业已经推出专门为这部分人群开发的产品,但90后似乎并不买单,原因何在?
走近90后会发现,与父辈相比,他们消费能力未必更强,但消费理念却是超前的。他们讲究个性主义,对新鲜事物的接受度极高。颜值、有趣、便捷……在家居消费中,他们的喜好跟上一代有着明显的区别。
2020年3月中旬,天猫联合宜家、财经商业数据中心(CBNData)共同发布《天猫巢家宜居趋势指南》(下称“《报告》”),从《报告》中可以看到90后的家居需求有六个显著的特征:一、偏好颜值与极简风格。二、“懒人”智能产品备受青睐。三、吸猫吸狗主流化,宠物家具花费大。四、定制柜体受关注。五、家装个性化。六、一站式家装服务需求增长。
一、相对口碑与品牌,颜值经济的影响更为直接
《报告》显示,90后人群重视颜值、款式、风格的程度比综合人群高,说明年轻人对设计与外观的重视程度比较高。
其中,90后消费者家装风格偏好TOP3为北欧、日式与轻奢风格,而这三种风格其实都与百年前的包豪斯风格脱不开干系,既崇尚极简的审美倾向。
此外,CBNData与天猫问卷调研数据表明,家具品牌及其口碑对90后的影响力有限,而颜值经济对90后的影响更为直接。
当然,家具企业的品牌建设与口碑是相互影响的。家具品牌没有鲜明特点,很难在消费者心中建立鲜明的形象,无法触动消费者。品牌没有形成,口碑自然也无从说起。
二、用聪明的方式“偷懒”,智能产品备受青睐
智能家居因全方位的科技感体验与其便利性备受90后人群青睐。《报告》显示,年轻的家装消费者中有7成认同智能家居的重要性。
其中,从智能单品上看,远程设备受青睐,如电子门锁、远程遥控开关等。可以说,这些设备靠“懒”上位,可以满足90后人群的懒系生活的需求。“懒”人设备是未来产品趋势之一。
此外,据艾瑞咨询《2018年5G时代商业模式变革趋势研究报告》中国5G市场规模未来十年内将由2020年的0.6万亿元扩增至2030年的6.6万亿元。由此可见,智能家居产品必将得到进一步的发展,在链接、交互、设计美学上都会有所突破。
三、撸宠物热情高涨,宠物家具“受宠”
近年来,我国宠物行业市场规模不断扩大。据狗民网、铃铛宠物及亚宠展的《2019年宠物行业白皮书》显示,全国共有9915万只宠物猫和狗。
国金证券《单身经济系列研究》透露,当下54.9%的年轻人把宠物当作孩子在养。爱屋及乌,宠物家具随之“受宠”,成为潜力巨大的新兴家具品类。
四、空间布局合理规划,定制柜体受欢迎
在CBNData与天猫问卷调研数据中,90后偏好开放式厨房,不只是在于其美观、时尚,可与家人互动,更重要的是其能使客厅整体空间度变大。在家庭结构变小及房价压力的当下,小户型住房更为常见,空间的合理规划与布局更为重要。
同理,家具的定制可使空间视觉效果增大,更受90后消费者欢迎。在CBNData消费大数据的2019年线上开放式厨房橱柜客代际销售额中,相比橱柜整体,90后更偏好使开放式橱柜,此处开放式橱柜指的便是开放式厨房中的橱柜定制商品。
五、个性化家装,生活不止一面
90后人群喜欢的家是什么样的?
潮男墙、潮玩儿童房,box衣帽间,10分贝静音助眠卧室、空中猫岛、smart厨房、私享浴室、全屋智能……也许你能在这些词中找到答案。
90后的家不再是单一的客厅、卧室、厨房等功能区简单组合,这些空间更多注入90后的个性特质,是与众不同的,是多元化的,是有趣的。正如他们所标榜的那样:自己与生活不止一面。
六、无忧家装服务需求增长
《2019年家居行业洞察白皮书》中指出,57%消费者认为装修简直是折磨,有太多需要确定的内容;42%的人认为家装整个过程处处是坑,不太顺利;24%的人认为装修过程很浪费时间,需要了解很多信息。
显然,费心费力的传统家装模式不再是90后消费者的。他们更倾向于性价比高、省心省力、高效品质的一站式家装服务。
掌握90后的这六大消费特征,家居企业或能从中洞察未来的消费趋势。得年轻人者得天下,重新认识当前的主流消费群体可谓当前家居企业的当务之急。