315道歉声刚落 万科精装房又现玻璃门炸裂伤人事件

　　7月16日，万科精装房因工程质量问题被央视3·15曝光。7月17日，其道歉声未落，在北京，竟然又发生了一起“更惊魂”的事件，一个年轻女孩被万科精装房卫生间的淋浴玻璃门“炸”伤，飞溅的碎片嵌入其头部和身体，致多处血肉模糊。医院做出的诊断为“皮肤裂伤”及“头外伤神经反应”(指头部受到外力打击后出现的一系列神经反应，最常见的是脑震荡)。

　　7月17日晚，中国质量新闻网黑牛投诉平台接到刘女士投诉，称家中浴室玻璃门爆裂，其外甥女被飞溅的玻璃“炸”得浑身是伤，险些毁容。

　　伤者陈小姐今年19岁，学生，现居住于房山区长阳紫云家园。该项目是万科集团布局在北京西南区域的一个精装楼盘。“本来是冲着万科的牌子买的，真没想到竟然会是这样的品质。自2017年付款后，这套房子就一直问题不断，如下水道污水反流、设备质量不过关等。今天居然还把孩子给伤了!这玻璃门什么质量啊?万一，当时是我们家老人在那，后果简直不堪设想!”刘女士是陈小姐的舅妈，事件发生时正在现场，提及外甥女的伤势，她心有余悸、气愤异常!

　　刘女士向中国质量新闻网出示了诊断证明书及伤情图片，并对事件过程进行了详细描述。7月17日下午四时许，陈小姐刚洗完澡，“爆炸毫无征兆”，就在她推开浴室玻璃门的那个瞬间发生了——“我听到一声巨响和孩子的尖叫声，连忙冲进了浴室，只见满地的玻璃碎片和渣子，孩子脑门上、肩膀上、胳膊上、腿上、后背上、手上、脚上，到处流着血，有的碎片直接深深扎进了肉里……看得我眼泪直接就掉下来了!”陈小姐当时浑身疼痛难耐，头晕目眩，刘女士等迅速将她送至附近的良乡医院。医生为其拔除碎玻璃残留物，进行紧急清创与包扎，并注射了破伤风针。据陈小姐事后回忆，玻璃门爆裂时，有很大一片碎玻璃“飞”到了自己头上，直接就把她砸懵了。而CT结果及医生诊断也显示，陈小姐因头部被砸导致发生“头外伤神经反应”，也就是俗称的脑震荡。“我们数了一下，孩子身上的伤有20多处，好几条伤口长度都接近3厘米，那种情况下，眼睛没事就真是不幸中的万幸了!”

　　“万科必须要给我们一个合理的说法，房子是你们盖的，装修材料和工程也都是你们负责的，这怎么住着住着，还住出生命危险来了?!”作为万科精装房的业主，刘女士现在对其精装房项目的工程和产品质量产生了严重怀疑，她表示一定会追究到底，“我们好好一年轻小姑娘，不能平白无故受这么严重的伤!大夏天的，浑身上下都是伤口，两三周都好不了，还得担心落下疤痕!这不仅仅是身体疼痛和生活不便的问题，更重要的是，你们知道孩子心里有多难受吗?”

　　7月17日，刘女士一行人在医院时，万科物业人员曾看过现场，当时只有老人在家。刘女士称，她曾同一个150号码开头的工作人员通过电话，“对方表示，玻璃门破裂的主要原因是，门本来就是单侧受力，合页松动，在力不均匀和合页松动的情况下，就会出现这种情况。他还说，我家房子已经过了保修期，他们只会提供上门维修，且费用需要自付”。对于伤人情况，万科公司客户关系维护中心相关人员没有给予正面回复，只是说此事正在上报，等待领导的处理意见。刘女士表示无法接受，将就此继续与万科沟通。

　　对于此次事件的发展及万科精装房项目是否存在质量缺陷及安全隐患，中国质量新闻网黑牛投诉平台，将持续关注。