找游击队施工能省钱的实质是业主以牺牲工程质量、材料质量、设计效果、服务、环保、售后为代价的!游击队便宜主要是人工费低、材料差、工艺偷工减料,若游击队用品牌公司的工人与材料以及施工标准实质上并不便宜。
“马路游击队”是指大街上胡同里摆着地摊的装修人员,他们大都是“五无人员”(无营业执照、无资质等级证书、无办公地点、无施工力量、无资金保障)。这些人员所做的家装工程从价格上是比较便宜,但他们所做的家装工程不但偷工减料、粗制滥造,在质量上更没有保障。由于消费者在装修时与他们没有签订正规装修合同,如果双方发生了争执,执法部门没有解决问题的依据,并且这些人员的流动性很大,装修后发生了质量问题,消费者找不到他们,只有自己蒙受损失。据调查,由于家庭装修所引发的民工犯罪案件也呈上升趋势。
包工头索要回扣
王小姐房子装修进入尾期,想去选灯具,包工头说他对灯这一块比较熟,也认识一些卖灯具的经销商,可以做王小姐的“参谋”。参谋在好几个大市场左挑右选都不满意,在一家不起眼的小店才选到中意的。王小姐付款后,包工头要王小姐先出门等,说要上个洗手间,王小姐后折回去拿落下的太阳伞,却听见店员正给老板打电话请示,‘他要800块回扣!’也看见包工头正侯在电话旁——王小姐恍然大悟,原来他这样赚钱!
潜规则要点
在家装市场吃回扣的有两种人:设计师和包工头。设计师吃回扣现象成了公开的秘密,而包工头吃回扣有时因为家装公司对工地材料的严格监管而吃不到。因而做私单就成了包工头吃回扣的主要途径和推动力。包工头一般都喜欢劝业主包工包料,以便获取更多的材料回扣。
在购买材料中,包工头帮客户拿到的低价格,客户自己一般是没办法拿到的。在这种情况下,客户大多不会意识到包工头拿了回扣,即使知道他们拿了回扣,但是由于钱是由材料商事后清算,并非从自己口袋中掏出来,也就不去询问。在建材商眼里一般有两个价格,一个是保底价;一个是开始给装修人员的活动价。一般遇上业主来砍价时,建材商都会守住保底价。这个价格和活动价之差就是装修人员的回扣。家装人员处于行业的上游,与下游的材料经销行业产品的销售关联度大,所以给回扣就成为拉拢他们直接的方式。为了争夺市场和减少麻烦,材料经销商只好把材料的价格往上抬,给装修工一定的回扣空间——当然,终这单还是要消费者来买。
一号家居解析
针对回扣现象,有部分家装行业人士忧心忡忡的表示,这种不良行为一旦时间长了,会影响整个家装行业的正常发展。杜绝包工头拿回扣,光靠口头上的限制根本不起什么作用。一些家装公司已开始意识到这种黑幕引起的行业危机,自发地与材料商、建材城等联合起来遏止返点,保证材料商按薄利多销的原则,将一些不合理利益返还给消费者。
消费者在装修工程中应谨慎为上,一方面消费者应与家装公司签订规范的全包合同,家装公司会在回扣一块严格把关,维护消费者利益;另一方面,在自购材料时,加强自身主动性,尽量亲历亲为,少人代劳,须知在一种所谓的信任下也可能隐藏着自己不知道的“交易”。
水泥工的隐蔽回扣
小李听见一位知名品牌的瓷砖经销商向一位客户倾诉:“你家的瓦工找我要回扣来了,我没给他。我的瓷砖没有任何质量问题,他(瓦工)找不到任何毛病。”那位顾客很是诧异地说:“我买瓷砖又没有经过他(介绍),我也付给他工钱了,他怎么自己来这里要回扣了呢?”根据那位瓷砖经销商介绍,一些瓦工会主动要求带领业主去选购瓷砖,“这时候瓷砖的价格肯定‘砍’不下来多少,因为必须要给瓦工回扣,吃亏的肯定是花钱买瓷砖的人。有些时候,即便是你自己来买瓷砖,瓦工在看到你的瓷砖品牌后,也会找到瓷砖经销商索要回扣。如果经销商不给,瓦工就会在客户面前给瓷砖挑毛病。”在建材陶瓷区,一位经营着多个品牌瓷砖的经销商同样印证了瓦工索要回扣的方法,这位经销商说,因为回扣的存在,使得部分地板砖的销售价格与实际价格相差比较大,要消费者为“回扣”买单。
潜规则要点
这位瓦工可是胆大妄为,事后才去索要好处,不给就给瓷砖挑毛病,这跟抢有什么区别。一般看来,我们认为拿回扣的主体是设计师和包工头,忽略了施工工人这一群体。经销商因为害怕自己的产品在客户那里被工人挑毛病惹来麻烦,就只好将这笔负担转嫁到客户身上,正所谓羊毛出在羊身上,为了生意顺利不得不买施工工人的帐,谁要他们是“近水楼台”呢?
油漆工也要分杯羹
装修开始后,如果客户选用的是油漆工准备推荐的牌子,他们便向客户保证,这种漆用后效果肯定好。如果不是,就说那个牌子的油漆如何不好,并建议客户用能吃到回扣的牌子。但如果不用油漆工推荐的油漆,他们就不给客户好好刷,然后告诉客户,这种漆不好,让客户换牌子。另外,客户选用了推荐的油漆后,为了多拿回扣,油漆工还会让他们多买。除了浪费外,有时候一些油漆工还会趁客户不注意,把油漆倒掉。而刷拿不到回扣的油漆时,油漆工都会尽量少用。
潜规则要点
作为油漆工要想拿到油漆店的回扣,就必须让客户用自己推荐的油漆。为了取得客户的信任,油漆工一般都会在装修之初给客户提一些真诚的建议。有一些客户拒不使用油漆工所推荐的油漆,但这并不影响油漆工吃回扣,因为油漆工会在使用时做一些手脚,让客户不得不使用油漆工所推荐的油漆。他们通常的办法有:一是在稀释剂里加水。用注射器抽满水后,从桶盖上插进去,在里面注入水,注水后的稀释剂刷出来的墙面容易起泡、发白,这种办法比较隐蔽,有时候连油漆店的人都很难发现。二是少加固化剂。固化剂的作用主要是催开和增加硬度,如果少加一点,漆就会干的慢一些,而且没有硬度,刷第二遍时候容易出现“橘皮”现象。三是不尽心去刷。
一号家居解析
对于油漆工或者其他类工人推荐的产品要认真识别,多到现场监督施工,对于施工中的质量问题可以要求包工头或者专业监理讲明问题原因,看到底是产品质量问题还是施工中做了手脚。对于明显的作弊行为,可以到家装公司或者找包工头投诉,投诉未果的,可以要求更换工人。