家装修领域四大类建材问题突出

2013-12-15 10:23 来源: 装修保障网 作者:厦门立邦装饰 阅读(

在家居装修领域,建材是基础的装修材料。有过装修经验的消费者都有这样的体会,在装修过程中担心的莫过于家居中的装修建材出现问题,毕竟建材产品不像家具那样容易搬动,一旦出现问题便意味着要打掉原有的材料返工,是一件劳民伤财的事。3.15虽然过去了,但是消费者维权的路还很长。小编从近一年内建材领域出现的消费者投诉和相关新闻事件中发现,建材领域出现的投诉和问题主要集中于四大类别。 

  [木地板类]     

  投诉焦点:以次充好货不对板样板和实物不对板,木地板色差大,工艺参差不齐,铺设后木地板不平。 

  出现原因:在购买时,一些不法经销商通常都会口头承诺“实货和样板是一模一样的”。但在送货时,由于木地板的数量较大,一些质量较差的木地板夹杂于合格木地板之中,只有等到消费者铺设时才会发现问题,找经销商时,一些经销商又会假意帮消费者回厂调货,实际上是拖延解决问题的时间,而消费者一般不会为了部分木地板而延误工期,因此问题常常不了了之。 

  消费者对策:购买时尽量找正规品牌认可的经销商或者到知名的建材超市购买。当送货到家时,拆开包装,检查每块木地板,或者抽查木地板,及时发现问题以便退回处理。 

  [瓷砖类]     

  投诉焦点:质量存在问题从12315网站上可以看到,客厅地砖、铺贴墙面瓷片的质量投诉集中,表面或接缝不平整、瓷砖色差大、有裂纹、花色不均匀等问题常见。 

  出现原因:瓷砖的质量问题通常从外观上就可以看出来,如有黑点或针孔,销售人员会欺骗说这是一种特殊的花色效果,其实是瓷砖在煅烧过程中出现的质量问题。此外,瓷砖表面还可能出现划痕、龟裂等,可能是在运输过程中出现碰撞产生的问题。 

  消费者对策:辨别瓷砖质量的方式很多,可以通过听、看、摸等方式辨别。首先,敲打瓷砖表面,声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次,看瓷砖表面的光泽度和平整程度,可用硬物刮一下瓷砖面,如果留下痕迹,说明瓷砖釉面差。可通过触摸来感觉瓷砖的质量,看看瓷砖表面有没有凹凸不平的状况。

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