【波涛集团】科学施训全方位打造波涛施工队伍全方位打造波涛施工队伍

2013年，对波涛来说是不平凡的一年，在装修行业竞争日趋激烈的当下，就需要有差异化、个性化的发展。今年来，集团董事长兼总裁谈治华和副总裁范杰亲自带领家装公司工程部，要把波涛施工队打造成一支高质量、高技术、信息化的规范团队，在激烈的竞争中脱颖而出，树立波涛品牌

谈总之前就曾提到，未来的施工队伍的发展必将是规范的、高质量的、信息化的，这样才能满足客户的要求。4月2号和16号，精心筹备的施工人员上岗培训会议和项目经理电脑操作培训会陆续召开，  从一线工人到管理人员，从施工工艺到信息化操作平台的培训，全方位打造波涛施工队。    

一线工人是波涛前沿的品牌展示，他们的精神面貌能给客户直观的感受，我们要让客户看到波涛的工人师傅时会很放心地把工地交给我们。所以对他们的培训是势在必行的。       

4月2号的培训，公司邀请了上海家装协会的老师，从木工、泥工和油漆工三个工种的施工工艺，为工人师傅进行系统地培训，为师傅们解决每个工种在施工中可能会遇到的问题、讲解施工中的小技巧、介绍新的施工工艺。培训会议结束后，范总来到现场，深入浅出地跟师傅们分享了经验心得，为他们树立了信心，与师傅们讨论同客户交流的方法，现场的气氛很是轻松愉快。会议不仅给师傅们在技术上做了指导，也对他们与客户的沟通技巧上做了培训。我们要用热情周到的服务，让客户满意。      

为了能更好地帮助项目经理整合管理流程、搭建管理平台，公司计划今年使用ERP系统管理工地，让项目经理能高效、快捷、方便地管理工地，省去了中间很多环节，提高了工作效率。为了使项目经理能立刻使用ERP系统，也为了平时与其他部门的网络交流，公司在4月16号专门组织了电脑知识操作培训。公司不断地优化管理操作流程，提升自身的服务质量，希望在以后的时间里，能更好地为客户提供高品质的服务。      

我们坚信，“客户满意就是我们的成功”，所以我们不断自我完善，接受新的挑战，紧随行业发展步伐，甚至站在行业前列，用的理念，打造波涛过硬的品牌实力！