水是生命之源,水的质量也直接影响到人类的健康。但随着人类进入工业革命以来,大自然受到的危害也越发严重,近些年水污染事件也接连发生。家用净水器成为备受瞩目的家居产品。目前国内市场各种品牌的产品鱼龙混杂,一个普通的消费者很难分辨哪个品牌的产品质量好,哪个产品适合自己的家庭。净之泉净水器本世纪初进入市场一来,都是先从服务方面入手。在公司看来,的净水器品牌不仅仅为消费者提供一款高质量的产品,更要有一个热情的服务团队,以保证消费者安装产品之后能够享受到舒适生活。
净之泉净水机怎么样
市面上的有如净之泉家用净水器,独立自主研发了
“净芯”核心净水技术,采用超滤膜分离净水处理,有效过滤掉水中的泥沙、铁锈、悬浮物、胶体、细菌、大分子有机物等有害物质,同时可保留对人体有益的微量元素和矿物质,经过滤后的自来水可以直接饮用,矿泉水均是通过超滤膜过滤净化制成的。
整体来说水家电市场鱼龙混杂,不要被纷杂的信息迷惑,质量好不好,品牌来说话。一般认证更全、知名度更高的品牌会有更可靠的品质保障。如可查看是否通过了国际质量管理体系认证,是否获得了卫生部的权威认证等。此外,还有个小小窍门,那就是可根据净水器商家的规模大小、销售网点多少来判定该产品的实力,另外也可查看是否被大型项目指定使用过,若为世博会、大运会等大型盛会指定供应过,相信消费者也会买的更加安心。
净之泉净水器分类
消费者需要了解净水器产品,净之泉净水器为您分析目前市场上主流的四类家用净水设备:
,按净化等级数分类:可分为一、二、三、四级过滤净水器和五级反渗透膜纯水机等。净之泉净水器通过对市场的调查发现很多消费者一般都认为过滤的级数越多,过滤后的水越安全,事实上这种观点是一种误区,一般前几级过滤是考虑到膜的精度,而展开的初过滤,净之泉净水器提醒消费者防止一些商家利用过滤级数而进行忽悠。
第二,按水质分类:可分为用于城市自来水、较混浊自来水、高硬度水质和石灰岩水质来选购净水器,城市自来水和较浑浊自来水一般建议家庭使用超滤机,而高硬度水质使用软水机,石灰岩水质建议使用ro反渗透机器。
第三,按净水器所用的材料和过滤方式分类,可分为吸附式和过滤式两类;而过滤式净水器按滤膜孔径大小和净化水质的不同,又可分为常规过滤和精密过滤两种。
第四,按净化方式分类:可分为粗滤、活性炭吸附、离子交换树脂、中空纤维和反渗透膜等。
净之泉净水机服务安装讲究质量
1、售前要耐心、细腻地讲解产品知识,与消费者充分地沟通。
净水器安装需要设计,需要根据消费者家中的水环境做不同的配置,根据消费者的需求,为他提供适合他家居环境和经济水平的产品。为此,与消费者的沟通,了解其用水环境及选配目的就非常重要。而要做到这一点,就需要与消费者接洽的业务人员具备专业的知识。例如我国水质较为复杂,不同的地区水质是不同的。有的是地下水,有的是市政水。
2、设计方案前,要仔细考察现场。
净水器产品不是只要买来就可以立即使用的,专业的安装对于日后的使用很重要。工程技术人员要在客户安装产品前为客户进行现场安装考察,确定是否能安装或者需要做哪些改装。对于新房装修,哪种产品的安装难度都不是很大,但是旧房安装净水器的时候,更要考察用户原来的水网管路情况,是否适合进行改造,以及改造所带来的其他问题等。
3、安装中要精心准备,一丝不苟,服务讲解到位。
出发前工程人员要做认真准备并及时与顾客进行沟通,仔细地核对产品和准备工具,绝不能等到了现场才发现有什么疏漏而浪费消费者的时间。没有这样的职业素养很难成为一个良好的服务商。身着工装的员工在现场施工时态度严谨、一丝不苟,决不能有丝毫的疏漏。施工后,技术人员会在现场做仔细的调试,保证消费者日后使用的舒适顺畅。
4、售后管理的要害是回访监控,服务周到细致。
对所有售出的产品,都应定期对消费者进行回访,跟踪产品质量,了解用户使用情况,对服务人员进行考核。
为保证净水器的使用质量与效果,净之泉净水器会有专职服务人员根据用户系统提示,对可能需要进行机器保养的用户进行提醒服务,解除顾客的后顾之忧。为了解决个性化服务需求问题,增强管理,可让用户自行选择工作人员为其提供服务。这样,服务热情细心的员工必将成为大家喜爱的对象,用户的需要肯定是服务人员努力的方向与动力,对服务的质量的提升有积极意义。
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