新买的电热水器被商家主动要求退货 装上竟然没法用

　　前两天朋友家闹了一出大乌龙：刚装修好的房子，买了一台电热水器，却被前来安装的工人告知无法安装。第二天就接到商家的电话，要求他退货。

　　朋友说，还是第一次遇到商家主动要求给退货的。但是没办法，安装工人告诉他，就算装好也没办法正常使用，不得不退货。

　　相比于燃气热水器，电热水器的安装要求算得上很低了。但要求还是有的，购买前不妨先检查一下，看看自己是否能够满足，以免像我这个朋友一样尴尬。

　　「壹」水

　　以前的电热水器对水压没有要求，但现在都是速热式电热水器，就有要求了：速热式电热水器需要利用自来水压把热水器里的热水顶出去，过去的储水式电热水器只依靠水的重力自然流出。

　　所以自来水压不足0.05MPa的用户，是无法正常使用的。当然，这个水压相较于燃气热水器要求的0.15MPa，还是小了不少。

　　此外，水压也不能超过0.8MPa。水压过大，对水路的冲击就会增加。电热水器内胆无法承受这么大的水压冲击，容易造成损坏。

　　不知道自己家的水压是多少?可以简单测试一下：把水龙头开到最大，持续30m，看看能够流出多少水。如果超过7L，说明水压过大;如果不足4L，证明水压过小。

　　「贰」电

　　电热水器，对电路的要求是最高、最多的。想要安装电热水器，需要满足三点要求：

　　①配电箱里电热水器回路必须安装了漏电开关。怎么判断开关是不是漏电开关呢?可以在开关的参数中查找，看看有没有“I△n”这项参数，有这项参数的就是漏电开关;没有的就不是漏电开关。把这个开关关闭后，电热水器插座就没电了，证明这个开关是控制电热水器的。

　　②地线必须接在了插座上，并且进行了妥善接地。地线是一根保护线，可以在漏电发生后避免人员触电(和漏电开关配合工作)。插座后面接了三根线，就证明已经连接了地线。但是否妥善接地，则需要借助专业工具(相位仪)。很多农村地区或老旧住宅，容易出现没有接地或者接地体损坏的问题。

　　③电热水器插座后面的电线，不能低于4mm²铜线。家庭中常见的电线是2.5mm²，只有电热水器、空调插座需要使用4mm²。电线的粗细可以用肉眼看出来，4mm²要明显比2.5mm²粗很多。

　　此外，还要求电热水器的插座上必须安装大号防水盒——必须是大号的，插上插头以后还能盖上盖子的那种，扁平的防水盒不行。这一点要求不高，如果没有的话，可以从工人那里直接购买，不会导致无法安装。

　　「叁」墙

　　电热水器需要挂在墙面上，所以对墙面的要求也很高。

　　最理想的状态，是直接悬挂在承重墙上。这样用电热水器包装里的配件就能完成操作，性价比最高。

　　如果找不到承重墙，可以花150元左右，从安装人员手里买一个挂架。但挂架的膨胀螺丝长度只有15cm——

　　我朋友家的墙面不知道是咋回事，15cm打进去，还是空空的，一点承重能力都没有，才最终导致无法安装。师傅说膨胀螺丝再长就不牢固了，只得放弃安装。

　　「肆」空间

　　并不是所有地方都能安装电热水器，有两个要求，可能大多数人都不知道：

　　①与花洒之间的距离不能小于30cm，换句话说就是花洒喷出来的水，不能溅落在电热水器上。安装高度，不能低于1.1m，以免地面溅水到热水器上。虽然电热水器也有一定的防水能力，但长时间的喷淋，还是会导致危险发生。

　　②电热水器的右侧与墙面之间的距离，不能小于30cm。因为电热水器的右侧是检修口，遮挡后会导致电热水器无法维修甚至拆不下来。

　　这件事我是深有体会：我家在阳台上的一个小缝隙里装了台纵向的太阳能热水器，最近想换成电热水器。看了看，最窄的电热水器也能横着放进去，但几乎就是严丝合缝。幸亏我当初看到了这项要求，否则我家电热水器买回来，也没法安装。

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