工作模块 岗位职责
客户管理
1、沟通客户，介绍公司产品与服务，确认客户意向，促成客户签单下定金。
2、开发重点客户，定期跟踪和管理客户。
3、建立并管理客户档案，汇总、分析客户信息数据。
4、受理客户咨询。
内部协作
1、协助业务员、设计师开发客户，协调客户来访、看样，促成客户签单。
2、协助设计师、客户体验中心处理客户反馈意见，保证客户满意度。
任职资格
基本要求 学历 中专以上
专业 有服务性行业经验，对家装行业有所了解
性别 不限
经验 1年以上销售/地推/客服/坐席工作经验
职业素质要求 知识 办公软件操作、谈判，函电，接待
技能 熟悉处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理
职业特质 具备出色的沟通与谈判能力，服务意识强
公司地址：莆田市涵江区城涵东大道2668号国珍建材城旁(明珠酒店往莆田方向200米)
联系方式：3603777
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