装修旺季到来,纠纷维权有窍门

2016-03-08 11:40 来源: 装修保障网 作者:保障网 阅读(

  春秋两季是装修旺季,随着装修量的迅速增长,家装过程中的纠纷也将逐渐增多。在装修过程中遇到问题时,消费者除了与装饰公司协商外,还能通过仲裁和投诉途径解决纠纷。

  但是,投诉和仲裁过程中往往花费过多时间、精力及金钱,所以,解决纠纷及从根本上维护自己的权益,消费者同样也需要了解一些相关的注意事项。

 

  1.在选择装饰公司的时候,一定要对装修企业验明正身。尽量选择资质齐全的大型装饰公司。装修企业不仅应当具备工商行政管理部门核发的营业执照,还应当具备建设行政主管部门核发的建筑业企业资质证书。

  2.在家居卖场签订装修合同,这样就像是给装修上了“双保险”。如果出现纠纷,若装饰公司对于问题一再推诿,消费者也可以要求签订家装合同的家居卖场出面进行调解。但是,需要注意的是,在签订合同的时候,除了要求装饰公司加盖合同章外,也要到卖场加盖合同章。

 

  3.消费者要与装饰公司签订完整的家装合同。消费者与装修企业签订由北京市工商行政管理局监制的《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。北京市的正规家装企业在与消费者签订家装合同时,使用的基本上都是这个版本的合同。

  此合同中,不仅明确了工程概况、付款方式、工程验收、违约以及保修条款等大的条款,更将工程报价单细化,包括了工程材料的名称、品种、规格等详细条目。签订详实的合同,施工便有了执行的依据,即便在装修过程中产生了纠纷,也可以有理可循,更方便取证。

  4.消费者在签订合同时,要仔细阅读合同条款。切不可轻信装饰公司的花言巧语,一定要求装修企业将口头承诺写入合同并盖章。

  在合同签订的过程中,消费者一定要注意审核条目内容。合同中装修企业的办公地址、电话等联系方式是否准确。合同的乙方是否就是所选用的装修企业。合同中是否明确划分违约责任以及是否明确争议的解决方式。还要仔细研读工程概况,做到心里有数。

 

  5.消费者要注意保留装修过程中的每一个凭证。尤其是装修中间环节产生的收费,一定要注意保留收据,哪怕是字据。这都可以作为日后纠纷调解过程中的凭证。

  6.建议消费者不要盲目开工,在装修前先学习一些装修的基本常识,了解装修过程中容易出现问题的环节,掌握相关的政策以及法律法规,这样才能限度降低装修过程中产生纠纷的可能性。

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